10 meilleures plateformes e-commerce comparées et notées pour 2020

Mis à jours 12 octobre 2020

Les plateformes e-commerce sélectionnées dans ce comparatif sont basées sur des données de performance objectives, un ensemble de fonctionnalités et une valeur. Explorez ces constructeurs de sites Web e-commerce pour en trouver un qui correspond à vos besoins. Ensuite, il est important de choisir le meilleur plan d’hébergement e-commerce.

Voici la liste des 10 meilleures solutions e-commerce

  1. BigCommerce
  2. Shopify
  3. 3dcart
  4. WooCommerce
  5. Volusion
  6. Prestashop
  7. Weebly
  8. Squarespace
  9. Magento
  10. Wix

Comparatif des meilleures plateformes e-commerce

Meilleures plateformes e-commerce

De fonctionnalités marketing sympas au meilleur référencement, à la fonctionnalité multicanal, etc. Comparez ces meilleures plateformes e-commerce.

À première vue, il peut être très difficile de dire comment des différences apparemment mineures dans les fonctionnalités et les performances des logiciels e-commerce peuvent avoir un impact majeur sur vos résultats, mais elles le peuvent.

Ce n’est pas rare que chaque fournisseur prétend être plus rapides, plus fiables, mieux adaptés à l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), compatible avec les cartes de crédit PCI, etc. que ses concurrents. Mais, quelle est la réalité ?

Vous ne voulez certainement pas avoir une boutique en ligne qui fonctionne très lentement après avoir investit temps et argent dans sa personnalisation et configuration. Ou que vous vous rendiez compte qu’il faut dépenser 399 Euros supplémentaires par mois pour synchroniser votre inventaire avec Amazon et les produits dropship.

Alors, nous avons décidé de comparer les éléments suivants:

  • Les fonctionnalités,
  • Les performances,
  • La facilité d’utilisation,
  • La conception et les thèmes, ainsi que
  • Les intégrations des principales plateformes e-commerce à partir de données de site réelles.

Vous allez apprendre quelle plateforme répond à vos besoins, laquelle est la plus performante et vous donne de la valeur pour dominer votre niche.

Notre méthodologie d’analyse et de test

Méthode d'analyse et de test

Si vous voulez de vraies données, vous devez exécuter de nombreux tests et avoir une méthode systématique d’analyse des plateformes pour les magasins en ligne. Je n’ai inclus que les plateformes les plus populaires. Je n’ai pas examiné les petites plateformes telles que Big Cartel.

Voici une brève explication de la façon dont nous avons obtenu nos résultats :

Choisir objectivement des sites sur chaque plateforme

  • Nous avons utilisé BuiltWith pour trouver les 10 plateformes e-commerce les plus populaires
  • Nous avons créé un filtre pour trouver des sites e-commerce actifs fonctionnant sur chaque plateforme et dépensant au moins 500 $ par mois. Vous pouvez considérer WooCommerce comme une plateforme super bon marché par rapport à Shopify. Si vous payez mensuellement pour Shopify, vous êtes plus susceptible d’essayer de commercialiser le site.
  • Nous avons tiré une feuille de calcul géante pour tous les sites Web sur chaque plateforme (par exemple, notre liste Magento avait plus de 5000 sites)
  • Utilisé la fonctionnalité RAND dans Google Sheets pour attribuer un numéro aléatoire à chaque ligne
  • Collecté des données sur les 100 premiers sites Web de chaque plateforme (100 sites x 10 plateformes = 1000 sites)

Pour collecter des données sur les 1 000 sites que nous avons étudiés :

Nous avons utilisé une équipe de 4 chercheurs pour collecter des données pour chaque site Web

  • Temps de chargement à l’aide de Pingdom
  • PageSpeed ​​mobile, UX mobile et convivialité mobile de Google à l’aide de l’URL Profiler
  • Classement des données à l’aide d’Ahrefs

Conversion des scores bruts en notes significatives

Dans nos recherches, nous avons mesuré la moyenne des scores globaux de valeur, fonctionnalités, performances, facilité d’utilisation, conception et thèmes, et intégrations.

  • Les scores de performances sont basés sur le temps de chargement des pages d’accueil de la boutique en ligne, la vitesse sur Google, les fonctionnalités de référencement et le classement.
  • Les fonctionnalités sont basées sur des fonctionnalités marketing indispensables et intéressantes. Les fonctionnalités étaient mieux notées si elles étaient incluses gratuitement et moins notées si elles étaient payantes.
  • La facilité d’utilisation est basée sur la convivialité pour les débutants, l’assistance disponible, l’implication des partenaires/de la communauté, les applications/plugins et leurs évaluations, les partenaires certifiés/la base communautaire, ainsi que la convivialité pour les développeurs.
  • L’intégration examine la possibilité de vendre sur plusieurs canaux (par exemple Amazon), la compatibilité avec divers modèles commerciaux (dropshipping) et d’autres intégrations d’automatisation du marketing. Il s’agit d’évolutivité à mesure que votre entreprise en ligne se développe.
  • Les scores de conception et de thème sont basés sur la disponibilité et le nombre de thèmes gratuits, la note obtenue pour la conception mobile, le score sur Google Mobile UX, la convivialité mobile et le prix des thèmes premium.

1. BigCommerce

BigCommerce

Avis

BigCommerce est la meilleure plateforme e-commerce. Son moteur de recherche de produits robuste le rend idéal pour les grandes marques de vente au détail.

C’est également un bon choix pour ceux qui souhaitent créer un magasin e-commerce. Il est aussi idéal pour un magasin de brique et de mortier souhaitant étendre ses opérations pour recevoir des commandes en ligne.

Les outils disponibles de BigCommerce permettent à n’importe quelle niche ou industrie de réussir.

L’interface vous permet de personnaliser votre boutique en ligne sans avoir besoin de coder. Il suffit juste d’utiliser l’un des modèles personnalisables pour concevoir votre boutique, vendre et commercialiser vos produits.

Cette plateforme convient à ceux qui n’ont pas beaucoup de compétences en développement Web. Elle permet également aux personnes maîtrisant la technologie de modifier le HTML et le CSS.

Interface BigCommerce

J’adore les thèmes BigCommerce. Vous verrez des modèles avancés et centrés sur l’acheteur dans le magasin. Mais, très peu sont gratuits, plus exactement deux avec des variations sur les deux pour un total de sept thèmes gratuits.

Puis, il existe une large communauté de designers et de développeurs. Le répertoire des partenaires vous aide à trouver des experts pour un coup de main supplémentaire.

Quant aux prix, le plan le plus bas coûte 29,95 $/mois.

Certaines bonnes choses comme les codes de paiement, les cartes-cadeaux, la bande passante illimitée et les rapports professionnels sont offertes.

Cependant, vous n’obtenez pas de SSL personnalisé ou de récupération de panier abandonné. Quoi qu’il en soit, c’est toujours une très bonne option pour les simples magasins qui n’obtiennent pas de ventes supérieures à 50 000 $ par an.

Au fur et à mesure que le plan monte, la limite de vente augmente également.

Ses avantages

  • Flexible et évolutif
  • Excellent avec la vente multicanal
  • Performances SEO élevées
  • Conceptions de thèmes intéressantes
  • Fonctionnalité complète de panier abandonné

Ses inconvénients

  • Vitesses incohérentes dans des études consécutives
  • Devient cher pour les magasins à volume élevé
  • L’abandon du panier n’est pas inclus dans le plan de base
  • Pas de vente/vente incitative en 1 clic

2. Shopify

Shopify

Shopify est la meilleure plateforme de vente. Si vous prévoyez de changer, faites confiance au Facebook Ads ou à l’Instagram marketing ; c’est le meilleur choix.

Je n’utiliserais pas Shopify si je comptais sur le référencement. Je n’utiliserais pas non plus Shopify si je créais un grand magasin avec de nombreux produits. J’utiliserais plutôt BigCommerce.

Shopify est légèrement meilleur dans plusieurs domaines que BigCommerce, comme les ventes incitatives en 1 clic après l’achat. Mais, il est loin derrière BigCommerce en termes de performances.

J’ai déjà utilisé Shopify sur mon site et j’ai travaillé avec de nombreux sites Shopify dans le passé, mais j’aime mieux WordPress car en plus des produits, j’ai un modèle de revenus d’affiliation.

Il est facile de configurer la boutique en ligne avec l’interface glisser-déposer de Shopify. La plupart des débutants dans le développement de sites Web peuvent y arriver en quelques minutes.

Les applications Shopify sont beaucoup trop nombreuses.

Applications Shopify

De plus, il y a Shopify POS pour les simples magasins de brique et de mortier souhaitant effectuer des paiements via l’application mobile. Les magasins complexes peuvent également l’utiliser.

Comme tout le reste, Shopify a des inconvénients. Un point qui n’est pas trop mal est qu’il ne propose actuellement que 10 thèmes gratuits. Les thèmes payants sont disponibles aux environs de 100 $ à 180 $.

Le gros inconvénient de Shopify est le référencement. Le faible classement de la performance met en évidence l’une de mes préoccupations sur leur référencement.

Puis, ils ont une structure URL rigide. Cela dit, vous ne pouvez pas changer les sections. J’ai vu de nombreuses URL étranges non structurées sur les sites Shopify bien au-delà des restrictions de slug /products/, /pages/ et /collections/.

J’ai également remarqué au cours de nos recherches que les sites Web utilisant Shopify ont un faible classement. En termes de référencement, Shopify est au mieux très intermédiaire.

Enfin, Shopify facture des frais de transaction si vous n’utilisez pas Shopify Payments. Et, personne n’aime ça ! Là encore, Shopify Payments est une option solide.

Ses avantages

  • Temps de chargement rapide et léger
  • Très facile à installer
  • De nombreux partenaires certifiés pour vous aider
  • Vente en 1 clic
  • Permet la vente sur plusieurs canaux et sur les réseaux sociaux
  • Thèmes intéressants avec des designs variés

Ses inconvénients

  • Mauvaise note en SEO dans des études consécutives
  • Impossible de personnaliser le processus de paiement
  • Les applications peuvent s’additionner et devenir coûteuses
  • Besoin d’un développeur pour des fonctionnalités avancées

3. 3dcart

3dcart

Depuis sa sortie au public en 2001, 3dcart a servi plus de 22 000 entreprises en ligne avec une clientèle, dont PCMag.

Ils ont des fonctionnalités pratiques telles qu’un stockage illimité et aucun frais de transaction. Vous pouvez également utiliser leur point de vente et ils prennent en charge la vente multicanal.

3dcart n’est pas aussi bien que BigCommerce et Shopify malgré leur ancienneté. La raison est claire, ce n’est pas pour les débutants.

Bien qu’il y ait une belle vidéo d’intégration lorsque vous vous connectez à votre tableau de bord, toute l’opération est difficile à comprendre. Puis, le constructeur n’est pas très attrayant visuellement.

Accueil 3dcart

Les modèles dont ils disposent sont beaucoup plus industriels, et semblent démodés. En outre, la personnalisation de la boutique prend beaucoup de temps à comprendre et à s’y habituer, sauf pour les utilisateurs expérimentés. En effet, 3dcart n’a pas de fonctionnalité de glisser-déposer.

Heureusement, il existe une communauté de développeurs désireux d’aider au développement de thèmes et à d’autres modifications.

Je pense que l’un de leurs points forts réside dans l’expédition. Ils fournissent des solutions d’expéditions avancées sans besoin d’avoir un API.

Tout comme BigCommerce, 3dcart limite le volume des ventes que vous apportez sur chaque plan. Le plus bas qui coûte 19 $ par mois permet jusqu’à 50 000 ventes.

3dcart propose un excellent rapport qualité/prix. Je pense toujours qu’il manque quelque chose. Il n’y a pas de récupération de panier abandonné comme fonctionnalité principale. Shopify a fait un pas de l’inclure dans ses plans, ce qui l’a vraiment dépassé de ses concurrents. Quoi qu’il en soit, 3dcart a toujours plus de fonctionnalités prêtes à l’emploi que Shopify.

Ses avantages

  • Meilleure fonctionnalité de blog que les autres e-commerce SaaS
  • Prend en charge toutes les intégrations dont vous auriez besoin
  • Excellents outils de gestion des utilisateurs professionnels (e-mail, QuickBooks, inventaire, etc.)

Ses inconvénients

  • Les modèles sont plutôt anciens
  • Commentaires négatifs sur l’assistance client
  • Problèmes potentiels de mise à niveau
  • Pas pour les débutants

WooCommerce

WooCommerce

WooCommerce est la meilleure plateforme unique pour allier le commerce électronique et le site affilié dans un seul endroit. Mais, les vraies plateformes e-commerce comme BigCommerce et Shopify se vendent mieux, mais pas beaucoup.

WooCommerce fonctionne avec WordPress pour transformer n’importe quel site Web en une boutique e-commerce fonctionnelle. De plus, des extensions sont disponibles pour intégrer les passerelles de paiement, les médias sociaux, le marketing par e-mail, la vente en un clic et l’expédition.

Si vous êtes familier avec la plateforme WordPress, WooCommerce est un jeu d’enfant pour vous. Il suffit de l’installer, d’ajouter vos propres produits et de configurer vos paramètres.

Extensions WooCommerce

Ceux qui ne sont pas familiers avec WordPress auront du mal avec les détails techniques. Cela inclut l’hébergement WordPress, l’installation de WordPress, la configuration de votre thème et de vos plugins.

Le plus gros problème n’est cependant pas la configuration ; qui peut être résolu avec des tutoriels YouTube, mais plutôt l’évolutivité. La plupart des utilisateurs ont signalé un ralentissement à mesure qu’ils vendent plus de produits et reçoivent plus de clients.

Pour le coût, c’est gratuit. Peu d’extensions sont payants, et certains thèmes WordPress sont chers. Cependant, vous n’aurez peut-être pas besoin de ces extensions, et il existe de bons thèmes gratuits.

Ses avantages

  • WordPress est la meilleure plateforme de référencement
  • Application de vente en un clic disponible
  • une grande communauté d’experts WordPress
  • Hautement personnalisable
  • De nombreuses options de marketing et de nombreuses autres intégrations

Ses inconvénients

  • Un bon hébergement Web peut être coûteux
  • Il faudra faire face au jeu d’accusations pour le dépannage.
  • Pratiquement aucune assistance
  • Vous avez besoin d’extensions pour des trucs simples

5. Volusion

Volusion

Volusion a été fondée en 1999, mais lancée en 2002 en tant que fournisseur de solutions e-commerce. C’est une excellente option pour ceux qui vendent des produits physiques, car pour l’instant, les téléchargements numériques automatiques après le paiement ne sont pas autorisés.

Volusion fournit un constructeur de site Web facile à utiliser avec glisser-déposer et un éditeur sur la page. Il propose 11 thèmes gratuits et un bon nombre de thèmes premium. Ces derniers coûtent environ 180 $ et vous devrez également acheter un certificat SSL. C’est un coût supplémentaire élevé que certaines autres plateformes offrent gratuitement.

Elle ne vient pas non plus avec des capacités de blogging. C’est un énorme inconvénient surtout en ce jour où il est primordial de construire son SEO avec les blogs.

Pour l’obtenir, vous devrez utiliser un service tiers comme WordPress et un plugin ou d’autres moyens pour connecter le blog à votre boutique.

Ses prix limitent le nombre de produits que vous pouvez vendre.

Les deux premiers plans qui coûtent 29 $ et 79 $ par mois ont des limitations de 100 et 5000 produits respectivement. Cela peut changer à un moment donné car il avait une limitation de la bande passante, mais ce n’est plus le cas. Quoi qu’il en soit, les améliorations constantes nous donnent de l’espoir.

Interface Volusion

Aider les débutants est une grande chose. A partir du tableau de bord, vous verrez immédiatement des tonnes de supports d’apprentissage sur la façon de créer votre boutique étape par étape avec Volusion.

Le tableau de bord est bien structuré avec tous les principaux domaines d’action dans le menu de navigation supérieur. Vous pouvez également gérer l’inventaire et le marketing à partir de cette interface.

Les options de marketing sont:

  • Le référencement,
  • La vente sur Google, eBay, Amazon,
  • La vente sur les réseaux sociaux,
  • Les récompenses et les coupons.

Dans l’ensemble, c’est une plateforme solide pour le commerce électronique par abonnement. Le Dropshipping est aussi bon, mais pas imprimé à la demande. Volusion aurait pu avoir un meilleur classement si l’intégration d’Amazon était meilleure. mais cela pourrait ne pas vous intéresser du tout.

Ses avantages

  • Excellent centre d’intégration et d’aide
  • Excellente flexibilité avec les sitemaps
  • Abonnement intégré/paiements récurrents
  • Adapté aux PME
  • Tableau de bord bien structuré
  • Inventaire et système de marketing clairs

Ses inconvénients

  • Manque de fonctionnalités de vente croisée
  • De nombreux sites avaient une mauvaise structure d’URL
  • L’une des plateformes SaaS les plus lentes
  • Beaucoup de sites que j’ai étudiés avaient l’air TRÈS anciens
  • Aucune fonctionnalité de blog intégrée

6. Prestashop

PrestaShop

Fondée en 2007, PrestaShop est une plateforme e-commerce open source et hébergée dans le cloud qui offre en général la meilleure valeur.

Vous pouvez télécharger le logiciel et le personnaliser gratuitement en fonction de vos besoins.

Vous devrez payer pour un hébergement Prestashop, le certificat SSL et d’autres modules pour terminer votre boutique. De plus, si vous n’avez pas de bonnes compétences techniques en HTML, CSS et/ou PHP, vous devrez payer un développeur.

Néanmoins, le code source ouvert permet une intégration étendue avec les services de messagerie, les passerelles de paiement, la comptabilité, les entrepôts, l’ERP, etc.

PrestaShop Ready est comme les autres plateformes hébergées. Vous pouvez vous inscrire à l’essai de 16 jours ou payez immédiatement. Il est livré avec le certificat SSL.

Il propose dix thèmes (tous gratuits) dans l’admin. Vous devriez avoir besoin de peu de connaissances en HTML et CSS car le personnalisateur de thème n’a pas de fonctionnalité de glisser-déposer.

Interface PrestaShop

Le tableau de bord est clair et simple. Il y a une vidéo d’intégration, mais elle n’est pas aussi complète que celle de Shopify. Cependant, vous pouvez répondre à la plupart des besoins grâce à des modules que vous activez en un seul clic. Ils permettent un meilleur travail de référencement, de publicité, de ventes croisées et d’analyses des réseaux sociaux.

Ses avantages

  • De tonnes d’applications/intégrations disponibles
  • Référencement solide
  • Options pour auto-hébergé et hébergé
  • Open source très flexible
  • Grande communauté prête à aider

Ses inconvénients

  • Plus lent que les autres constructeurs
  • Les modules complémentaires peuvent s’additionner
  • Intégrations marketing tierces limitées
  • Nécessite une compétence en développement Web pour modifier
  • Aucune fonctionnalité multicanal sur la version hébergée

7. Weebly

Weebly

Fondée en 2006 et comptant environ 40 millions de clients, Weebly est une excellente option pour ceux qui recherchent un magasin simple avec automatisation du marketing intégrée.

Cela vous coûtera 38 $ par mois, moins cher par rapport à l’utilisation de Shopify et Active Campaign (29 $ + 17 $). Si vous prévoyez de faire n’importe quel type de marketing, vous deviendrez rapidement trop grand avec Weebly. Cela dit, n’utilisez pas Weebly si le référencement est important pour vous.

Jusqu’à récemment, la plateforme Weebly n’est pas vraiment focalisée sur le commerce électronique. En tant que tel, vous ne trouveriez pas certaines sophistications que les autres meilleures plateformes disposent.

Néanmoins, il reste un excellent choix pour les entrepreneurs startups ou ceux qui ne souhaitent pas embaucher un développeur.

Weebly propose trois plans tarifaires. Bien qu’ils prennent tous en charge l’e-commerce, les deux plans les plus chers (Business et Performance) conviennent mieux aux entreprises e-commerce.

La raison en est que le plan de base manque de nombreuses fonctionnalités e-commerce pertinentes telles que le panier d’achat personnalisé, les coupons et la gestion des stocks.

De plus, vous ne pouvez pas vendre de biens numériques. Pour les biens physiques, vous êtes limité à 25 produits avec des frais de transaction de 3%.

Construire un site e-commerce avec Weebly

Il offre un outil d’édition par glisser-déposer et une option pour utiliser HTML et CSS pour personnaliser votre modèle. À ce sujet, de nombreux thèmes sont gratuits et les thèmes premium sont proposés à environ 45 $. Cependant, tous ne sont pas adaptés aux mobiles, alors choisissez avec soin.

Weebly est une plateforme facile à utiliser. Il offre les outils de base dont vous avez besoin pour construire un magasin fonctionnel sans vous dérouter. Vous pouvez uploader des produits en vrac et le tableau de bord est simple.

Il convient aussi de noter une autre fonctionnalité, c’est l’application mobile. Vous pouvez l’utiliser pour gérer votre entreprise et imprimer des étiquettes d’expédition.

Ses avantages

  • Excellent rapport qualité/prix
  • Prix ​​le plus bas pour l’automatisation du marketing du commerce électronique
  • Superbes designs à faible coût voire gratuites
  • Outils de messagerie puissants
  • Tableau de bord simple et facile à utiliser
  • Application mobile

Ses inconvénients

  • Des frais de transaction supplémentaires à charge
  • SEO à craindre
  • Apparemment, Amazon n’est pas pris en charge
  • La gestion des stocks est encore très basique

8. Squarespace

Squarespace

Squarespace est une de ces plateformes qui proposent le glisser-déposer. Fondé en 2003, il offre des modèles élégants et des capacités de conception.

Si vous n’avez pas besoin de beaucoup de fonctionnalités, essayez Squarespace. Il est également idéal pour les activités e-commerce d’impression à la demande.

Les prix sont assez bas. Pour commencer à vendre, vous devez vous choisir le plan Business qui est de 18 $/mois lorsqu’il est facturé annuellement. Notez que vous devrez payer 3% sur les frais de transaction.

Vous pouvez les éviter avec l’un des plans e-commerce proposé à 26 $ et 40 $. Le plan supérieur vous permet d’obtenir la récupération automatique du panier abandonné, de vendre des abonnements et des cartes-cadeaux, et de proposer des remises flexibles.

Alymarket

Le package comprend toutes les fonctionnalités de base que vous attendez d’une plateforme e-commerce, toutes organisées dans le menu latéral.

La partie conception de site Web n’est cependant pas si simple. Leur éditeur de glisser-déposer n’est pas aussi meilleur que celui de Weebly. Vous devrez peut-être l’essayer plusieurs fois avant de le comprendre.

Lorsque vous aurez dépassé la phase de conception du site Web, vous bénéficierez de l’accès aux fonctionnalités de marketing, d’inventaire, de vente sur les réseaux sociaux, de référencement et d’analyse.

Squarespace intègre ShipStation et vous permet d’installer Printul et ShipBob à partir de la section des applications. Le calcul en temps réel des tarifs d’expédition des principaux fournisseurs (UPS, FedEx, USPS) est également disponible.

Les principaux inconvénients sont les processeurs de paiement et les applications tierces. Squarespace ne prend en charge que Stripe et Paypal. Quant aux applications, il ne s’intègre qu’avec très peu d’outils tiers.

Ses avantages

  • Facile à installer
  • Idéal pour les simples magasins
  • Des designs impressionnants
  • Outils de référencement solides
  • S’intègre à ShipStation et ShipBob

Ses inconvénients

  • Pas de dropshipping
  • Pas d’intégration d’automatisation du marketing
  • Pas d’intégration d’Amazon
  • Pourrait être la plus rapide pour le prix
  • Pas de magasin d’applications pour plus de fonctionnalités

9. Magento

Magento

Les grandes marques comme Nike, Procter & Gamble, et Cisco font confiance à Magento.

Le codage fait partie intégrante du package. Donc, si vous avez un développeur ou un budget pour en engager un et que vous voulez quelque chose de vraiment personnalisable et puissant, Magento est un excellent choix.

Magento a une grande communauté. Il est important que les développeurs veulent travailler sur votre boutique moyennant des frais ou répondent gratuitement à certaines de vos questions.

Il existe également une place de marché où vous pouvez obtenir des extensions et des thèmes pour augmenter les fonctionnalités de votre plateforme.

La plupart des utilisateurs l’hébergement Magento auto-hébergé. La version payante offre des solutions d’entreprise pour les grandes entreprises e-commerce. Cette version est très coûteuse.

En fait, les droits de licence annuels s’élèvent à des dizaines de milliers de dollars. C’est énorme, mais il est sur le cloud, plus rapide et livré avec des fonctionnalités supplémentaires. Ce sont notamment des campagnes d’e-mails basées sur des déclencheurs d’automatisation et des ventes croisées/incitatives automatiques.

Quel que soit votre choix, vous apprécierez la longue liste de fonctionnalités que vous pouvez étendre. Ce sont les remises, les paiements récurrents, la capacité d’optimiser le référencement naturel, d’ajuster le contenu par utilisateur, les abonnements aux membres, les produits illimités et plus encore.

Ses avantages

  • Robuste et riche en fonctionnalités
  • Référencement solide
  • Vente en 1 clic
  • Beaucoup d’utilisateurs et de communauté
  • Extensible et hautement personnalisable
  • Flexible pour choisir où vous voulez héberger le logiciel

Ses inconvénients

  • Thèmes coûteux
  • Ralenti facilement
  • Nécessite des compétences en développement Web
  • Pratiquement aucune assistance
  • Nécessite beaucoup d’espace et de mémoire pour bien fonctionner

10. Wix

Wix

Wix fonctionnerait bien pour un seul et simple site ecommerce. Vous aurez les meilleurs choix de design sur Wix. Quant au prix, je choisirai une autre plateforme.

Je ne comprends pas pourquoi on donne une note parfaite sur les fonctionnalités de Wix. En fait, il en manque plusieurs que je souhaiterais avoir et qui sont nécessaires au commerce électronique. Par exemple, il n’y a pas de récupération de panier abandonné.

Au cours des années précédentes, Wix a eu des problèmes importants avec le référencement. Peu ont été résolus. Par exemple, la courte chaîne supplémentaire vers les URL des articles de blog et des pages de produits. Ce n’est pas le bon choix en termes de référencement, en particulier pour les grandes entreprises e-commerce.

Au fur et à mesure que vous grandissez, vous devrez peut-être changer, car en plus des fonctionnalités limitées, l’espace de stockage est de 20 Go.

Si vous avez de nombreux produits numériques volumineux ou d’autres matériaux, cet espace pourrait ne pas suffire.

Accueil Alymarket Wix

Cette plateforme est adaptée aux débutants. Parmi tous les meilleurs créateurs de sites Web avec lesquels j’ai travaillé, Wix a la meilleure note en termes d’assistance clientèle en ligne pour la création de la boutique.

Vous pouvez faire glisser et déposer des éléments pour ajouter des vidéos intéressantes, des fonctionnalités et créer le site Web que vous voulez.

Wix propose plus de 500 thèmes dont 72 sont gratuits. Malheureusement, vous êtes bloqué avec le thème que vous avez choisi au moment de la publication de votre site, sauf si vous avez utilisé son ADI.

Wix est encore plus récent dans le domaine de commerce électronique. De nombreux utilisateurs cherchent encore des fonctionnalités qui leur manquent. J’imagine donc qu’ils ne prendront pas beaucoup de temps pour rattraper leur retard.

Ses avantages

  • un nombre important de beaux thèmes et gratuits.
  • Vraiment facile à utiliser et à configurer
  • Page d’assistance pour répondre à de nombreux besoins
  • 72 thèmes gratuits

Ses inconvénients

  • Wix essaie de lutter contre une mauvaise réputation SEO. Il a apporté des améliorations, mais toujours testé très mauvais en termes de référencement.
  • De nombreux sites ne sont pas sécurisés
  • Manque de fonctionnalités et d’intégrations marketing
  • Vous serez bloqué avec votre template

Meilleure plateforme e-commerce pour les petites entreprises

Plateforme e-commerce pour les petites entreprises

Les petites entreprises n’ont pas besoin de toutes les fonctionnalités importantes. Outre le coût, la structure de tarification de la plateforme est aussi importante que les autres frais, qu’il s’agisse de paiements mensuels ou annuels.

Lors de nos tests, nous avons également vérifié l’évolutivité. Cela comprend les fonctionnalités qui aident votre site Web à se développer. Une fois que vos ventes commenceront à augmenter, vous devrez faire évoluer vos opérations de manière efficace.

Cela signifie aller sur plusieurs canaux, vendre sur d’autres plateformes et même dans d’autres pays. Vous pourriez également avoir besoin d’applications conçues uniquement pour votre entreprise à mesure que vous évoluez.

Les plateformes recommandées

  1. BigCommerce
  2. WooCommerce
  3. Volusion

Meilleure plateforme e-commerce pour les startups et les débutants

Plateforme e-commerce pour startups et débutants

Le marché du commerce électronique est en plein essor. Les particuliers avertis d’Internet veulent avoir une boutique en ligne pour se connecter avec leurs clients. Démarrer une entreprise e-commerce signifie également se confronter à chaque nouvelle tendance qui semble une nécessité fondamentale et aux attentes élevées des plateformes e-commerce.

Tout comme les petites entreprises, les startups ont également besoin d’une plateforme qui leur permet d’évoluer sans effort et d’affronter les concurrents déjà existants.

Étant donné que vous pourriez entrer dans le marché en tant que propriétaire d’un grand magasin, votre plateforme doit être en mesure de gérer ce que vous apportez initialement. Elle doit aussi laisser de la place à plus de croissance.

Nos tests ont vérifié les fonctionnalités dont les startups ont besoin. Ce sont le référencement, un bon design UX, des intrants marketing et la possibilité de vendre sur plusieurs plateformes telles que les applications mobiles et les réseaux sociaux.

Examinons les performances de chaque plateforme en fonction de ces statistiques.

Facilité d’utilisation

Les nouveaux entrepreneurs e-commerce devraient pouvoir lancer et gérer un magasin par eux-mêmes sans avoir à appeler un développeur pour tout faire. Nous avons donc accordé plus de points à celles qui offre la possibilité de configurer et d’exécuter votre magasin sans coder.

PLATFORMEFacilité
utilisation
Support
Téléphonique
24/7 SUPPORTCHAT SUPPORTNote
Communauté
# OF APPS/ PLUGINS
Shopify4.8OuiOuiOui52000
BigCommerce4.5OuiOuiOui4500
WooCommerce3.3NonNonOui4250
3dcart4.1OuiOuiOui4100
Volusion3.9OuiOuiOui220
Magento2.9NonNonNon53000
Prestashop3.4OuiNonNon43000
SquareSpace3.1NonOuiOui310
Wix2.6OuiNonNon2250
Weebly3.2OuiNonOui2300

D’après notre analyse, BigCommerce et Shopify sont à égalité en termes de facilité d’utilisation. Vous n’avez pas besoin d’être un expert en développement Web afin de pouvoir les utiliser. Puis, ils ont un excellent support. 3dcart et Wix viennent juste après.

Mais, Wix n’est pas la meilleure option pour le commerce électronique et WooCommerce est une solution tout-en-un pour les débutants/startups, en particulier pour optimiser les coûts et développer le référencement.

Les plateformes recommandées

  1. BigCommerce
  2. WooCommerce
  3. Shopify

Meilleure plateforme e-commerce pour le référencement

Plateforme e-commerce pour référencement

Le référencement est crucial. Vous aurez du mal à gérer une boutique e-commerce si les utilisateurs du Web ne peuvent pas trouver votre site Web via un moteur de recherche. De nombreuses plateformes proposent des outils SEO pour booster votre site web. Néanmoins, certains sont meilleurs que d’autres.

Pour nos tests, nous avons évalués les meilleures plateformes e-commerce pour le référencement en fonction des éléments suivants:

  • Le temps de chargement des pages,
  • La vitesse sur les appareils mobiles et les ordinateurs,
  • Le référencement et le trafic organique moyen des meilleurs magasins en ligne utilisant chaque plateforme.
PLATFORMEPERFORMANCETPS
Chargement
Vitesse
Mobile
Vitesse PCTRAFIC
SEO My
WooCommerce3.13.4425272968
Prestashop2.94.6505233851
BigCommerce4.52.2638033626
Magento2.84.8394319408
Volusion2.93.5485615779
Shopify3.91.3637511717
3dcart32.850589703
SquareSpace3.52.642635678
Wix3.93.26981543
Weebly2.63.84959186

Performances SEO de la plateforme

« SEO n’existe pas. » selon les gens qui ne savent pas faire de SEO.

Pouvons-nous simplement vous dire à quel point vous en avez marre d’entendre ceci et à quel point c’est faux, une bonne fois pour toutes ?

Excusez-moi, mais vous devez connaître votre référencement. Le bourrage de mots clés et le contenu écrit pour les robots et les spiders n’ont jamais été de bonnes pratiques. Et bien sûr, ils sont pénalisés et toute personne qui les pratique devrait être punie.

Il n’y a plus de mauvais référencement.

Par contre, un bon référencement existe bel et bien. Les meilleures pratiques de référencement vous propulseront au sommet des résultats de recherche convoités de Google.

Elles vous feront gagner des amis sur Yahoo! et Bing. Vous générerez plus de trafic organique et économiserez de l’argent sur les prospects. Le référencement est un élément crucial de la conception et des performances du site. Pour votre entreprise, il existe de nombreux critères de classement à prendre en compte.

Faciliter la navigation pour les visiteurs humains et les robots est une bonne première étape. Cela demande d’utiliser des bonnes structures d’URL. La promotion du site et le backlinking honnête font partie du bon référencement.

URL optimisées pour le référencement

Les URL sont super importantes. N’ignorez pas une bonne structure d’URL.

Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez obtenir grâce à un excellent contenu et des backlinks. Bien que nous n’aimons pas trop pointer le doigt et citer de mauvais exemples, nous devons le faire.

Ne laissez jamais vos URL ressembler à ceci :

http://purplesagetea.com/epages/472f26ef-dbcc-482e-8f37-4e8a0b5ede3c.sf/en_US/?ObjectPath=/Shops/472f26ef-dbcc-482e-8f37-4e8a0b5ede3c/Categories/Category3 (via 1&1/ePages)

C’est une bonne sélection de thés. Mais avec un temps de chargement lent et une URL trop complexe, nous parions que leur boutique ne vend pas grand-chose qu’elle devrait l’être.

Les moteurs de recherche préfèrent garder les choses simples et faciles pour l’utilisateur final. Les URL longues et complexes ne sont JAMAIS conviviales. Elles ne sont pas bonnes non plus pour votre entreprise. Les URL courtes et pertinentes sont un facteur de classement important. Elles sont bonnes pour la convivialité.

WooCommerce est de loin le meilleur pour le référencement. Par contre, Magento n’est pas mal du tout. Il permet de tout personnaliser et d’étendre vos fonctionnalités.

D’après nos statistiques, je dirais : ne choisissez pas Shopify si le référencement est votre priorité absolue. Il a encore besoin de beaucoup d’amélioration. Il a obtenu 2,5 alors que WooCommerce a 5, et la moyenne est de 3,7.

Il n’est pas surprenant que lorsque le score de trafic organique moyen est de 20 346, Shopify n’en transmet que la moitié par thread alors que Woo est à plus de 70.

Temps de chargement

Temps de chargement du site

Le temps de chargement est un indicateur direct de la vitesse de votre site. Autrement dit, c’est la mesure du temps qu’il faut à une ou plusieurs pages de votre site pour se charger complètement.

Un site lent est une très mauvaise chose dans le commerce électronique. Les clients potentiels fuient ces genres de sites. Comme nous l’avons mentionné plus tôt, chaque seconde que vous gagnez en vitesse de chargement du site se traduit directement en ventes gagnées.

En commerce électronique, la vitesse c’est de l’argent.

Selon les recherches d’Akamai, la plupart des consommateurs souhaitent que les sites se chargent en 3 secondes ou moins. Le temps de chargement moyen des 500 premiers sites e-commerce est de 10 secondes.

Selon nos données, le temps de chargement moyen des sites e-commerce est de 3,2 secondes, mais cela dépend de la plateforme que vous utilisez. Par exemple, les sites WooCommerce ont tendance à se charger en 3,4 secondes, tandis que les sites 3dcart le font en moins de 3 secondes.

Il y a un petit écart. Une amélioration d’une seconde du temps de chargement équivaut à une augmentation de 7% des conversions. Ce ne serait pas bien, non ?

Si vous utilisez une plateforme auto-hébergée, vous pouvez l’optimiser pour la vitesse, mais là encore, cela prend du temps et des efforts. La plupart des sites auto-hébergés n’ont pas vraiment de problème ; le site Magento se charge moyennement en 5 secondes. Ne pensez pas à collecter des paiements par carte de crédit avec un site lent.

Le prix peut être le problème. L’optimisation de la vitesse coûte cher et, ironiquement, peut prendre beaucoup de temps.

Une solution prête à l’emploi qui offre une grande vitesse de chargement est une arme secrète dans votre arsenal de commerce électronique. Ne sous-estimez pas la valeur de cette statistique.

Les performances de vitesse sont si importantes. Nous avons collecté plusieurs types de données (à partir de 2000 domaines de sites Web e-commerce) pour déterminer les performances d’un site.

Google PageSpeed

Le score PageSpeed ​​de Google est basé sur plusieurs facteurs qui évaluent la vitesse et la convivialité de votre site. Dans l’ensemble, vous remarquerez de mauvais scores de vitesse mobile. Le score moyen est de 51,5/100.

Les spécialistes du marketing et les développeurs commencent vraiment à ressentir le resserrement de la vitesse mobile. Les utilisateurs mobiles s’attendent à ce que les pages de leurs appareils mobiles se chargent plus rapidement que les ordinateurs de bureau. Des entreprises comme Google se concentrent sur des projets comme AMP pour accélérer le chargement des pages mobiles.

Google PageSpeed ​​teste également la vitesse du pc. Consultez les données ci-dessous sur les performances des différentes plateformes.

Plateformes recommandées

  1. WooCommerce
  2. BigCommerce
  3. Magento

Meilleure plateforme e-commerce pour Dropshipping

Plateforme e-commerce pour dropshipping

En dropshipping, vous ne contrôlez pas beaucoup de choses. La qualité et les retours des produits peuvent être un obstacle. De plus, vous devez plusieurs choses à configurer pour que vos commandes partent aussi vite qu’elles entrent dans votre système e-commerce.

Lors de l’évaluation, nous avons examiné ces caractéristiques :

  • Possibilité de synchronisation avec l’inventaire du fournisseur
  • Prise en charge de nombreux plugins dropshipping
  • Automatisation de différents fournisseurs ou UGS pour le même produit
  • Suivi de la commande du côté de votre client et du client final
  • Intégration dropshipping gratuite/payante

Plateformes recommandées

  1. Shopify
  2. BigCommerce

Meilleure plateforme e-commerce pour les entreprises de brique et de mortier locales

Plateforme e-commerce pour les entreprises de brique et de mortier locales

La plupart des entreprises de brique et de mortier locales n’ont besoin que d’un simple magasin de base.

Par exemple, si vous êtes une boulangerie locale qui accepte les paiements sur votre site Web, vous n’avez pas besoin d’une plateforme riche en fonctionnalités. Dans ce cas, nous avons ignoré l’automatisation du marketing ou le multicanal, car soyons honnêtes, vous n’en avez pas besoin.

Ne laissez pas les promoteurs cupides vous tromper en payant pour des fonctionnalités inutiles. Nous avons donc examiné la possibilité de créer un site Web et d’ajouter facilement une passerelle de paiement. Dans ce cas, pas de publicité ou de récupération de panier.

Plateformes recommandées

  1. Shopify
  2. Wix
  3. Weebly

Meilleure plateforme e-commerce pour les grandes entreprises

Plateforme e-commerce pour les grandes entreprises

Si vous dirigez une grande entreprise e-commerce, vous voudriez peut-être avoir un contrôle complet et une autonomie du serveur. Dans ce cas, vous pensez à acheter un serveur dédié ou un VPS auprès d’une société d’hébergement Web et d’y installer votre plateforme. En tant que tel, un SaaS comme Shopify ne vous satisfera pas.

Cependant, si vous préférez le configurer et ne pas vous soucier des aspects techniques de l’hébergement Web, une plateforme comme BigCommerce pourrait être une bonne option.

Étant donné que vous avez des commandes de plusieurs centaines voire milliers par semaine, vous aurez besoin d’une plateforme qui vous offre suffisamment de flexibilité.

Elle doit vous permettre de connecter des logiciels, vous aide à réduire les erreurs et intègre de manière efficace votre gestion d’entrepôt et d’autres systèmes d’inventaire. Nous avons également considéré les plateformes qui permettent plusieurs devises et magasins ainsi que l’intégration avec les services Google et les 3PL.

Plateformes recommandées

  1. BigCommerce
  2. X-Cart
  3. Magento

Considérations de design pour les plateformes e-commerce

Votre site Web doit offrir une expérience riche et fluide. Cela doit inciter les clients à visiter votre site, à les garder et à les convaincre d’acheter.

Pour commencer, le design est crucial. Dans la plupart des cas, les boutiques en ligne se plient en quatre pour avoir des designs compliqués. Ces derniers ne font que ralentir le temps de chargement et agacer les visiteurs. Chaque design que vous choisissez doit viser à attirer des clients potentiels.

Il en va de même pour la navigation et le processus de paiement.

PLATEFORMEDESIGN & THÈMESDESIGN
VISUEL
MOBILE UXCOÛT
THÈMES
PREMIUM
# THÈMES
GRATUITS
Shopify459714010
BigCommerce3.85941407
WooCommerce4.3397391000
3dcart439520060
Volusion3.53.59218014
Magento3.75963001
Prestashop3.34.594290
SquareSpace4.359818014
Wix4.7592072
Weebly4.35974515

Voici quelques facteurs que vous devez prendre en compte :

La personnalisation

Pour tirer le meilleur parti, vous devrez modifier certaines fonctionnalités de votre plateforme e-commerce. À ce sujet, le processus de paiement Shopify est limitant.

Les modifications que vous pouvez apporter aux pages de paiement sont minimes, sauf si vous payez pour Shopify Plus. Bien sûr, Shopify Plus a ses avantages. Mais si vous n’avez pas besoin de la plupart de ces avantages, payer au moins 2000 Euros par mois uniquement pour la page de paiement peut être une folie totale.

Si vous pensez à WooCommerce, vous pouvez personnaliser presque tout grâce aux thèmes enfants. C’est l’une des solutions qui permettent aux plateformes auto-hébergées de bien fonctionner.

Un conseil bonus que je vais vous donner est Elementor. Ce plugin de création par glisser-déposer est très puissant lorsqu’il est combiné avec le plugin BigCommerce ou WooCommerce.

Vous pouvez créer des tableaux de prix avancés, des listes de prix et des widgets de produits. Vous pouvez personnaliser votre page de paiement, suivre les commandes et optimiser l’affichage mobile du site Web sans coder.

Un autre avantage est que la traduction est déjà intégrée. Votre magasin peut s’afficher en espagnol pour ceux qui sont au Mexique et en anglais pour les anglophones. Ce qui porte le marketing à un autre niveau.

La sélection du thème

Votre thème est la ligne de front pour tout ajustement que vous ferez.

Si vous débutez dans le codage, vous devez choisir un thème qui répond à vos besoins et convient à vos clients. Pour choisir le bon thème, recherchez celui qui convient le mieux à votre niche et ce que les autres sites e-commerce choisissent.

La deuxième chose à voir est le coût. Bien que vous puissiez obtenir un grand nombre de thèmes WordPress gratuits, Shopify et BigCommerce sont limités à 9 et 7 respectivement. Vous devrez payer pour avoir les autres thèmes premium. Si vous voulez dépenser plus pour obtenir le meilleur, vous pouvez contacter un expert pour personnaliser un thème pour vous ou en créer un.

Les performances mobiles du commerce électronique

Qu’en est-il des appareils mobiles ? Plus qu’une mode passagère, la technologie mobile est le rêve des détaillants e-commerce. Les sites adaptés aux mobiles sont indispensables pour tous les e-commerçants, et pour cause :

  • 66 % du temps consacré à l’e-commerce se fait via des appareils mobiles
  • 82 % des utilisateurs de smartphones se tournent vers leurs appareils pour les aider à décider sur le choix un produit

Les clients veulent un design de site Web e-commerce adapté aux mobiles. Le marché montre que le commerce mobile se développe 300 % plus rapidement que le commerce électronique. Cela signifie que votre site doit également avoir un design réactif.

Pour tirer le meilleur parti du design d’un site mobile, vous devez vous assurer que votre plateforme en ligne est facilement évolutive. Regardez les sites actifs pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Testez votre site à plusieurs reprises et sur plusieurs appareils. Assurez vous que votre site mobile offre un aspect visuel agréable avec une police suffisamment grande pour que tout le monde puisse bien voir et lire, et une navigation facile et intuitive.

Adoptez une véritable approche mobile avec votre design et vos performances de chargement UX.

À cet égard, WooCommerce, Shopify et Weebly sont les meilleures options. Tous étant égaux ou supérieurs au score moyen de 94 %.

Expérience utilisateur mobile

Environ 40 % du total des achats pendant la saison des vacances 2019 ont été effectués sur un smartphone. Et, environ la moitié du trafic vers les magasins e-commerce provient d’appareils mobiles.

C’est contrairement au quart enregistré en 2018. Le commerce électronique mobile se développe si rapidement que vous devez non seulement penser au design réactif, mais aussi à la meilleure expérience possible. Une façon d’y parvenir est le score d’expérience utilisateur mobile de Google.

Le score d’expérience utilisateur mobile de Google offre une excellente idée de combien votre site Web frustrera les utilisateurs mobiles… ou non. Ce score tente d’imiter la façon dont un utilisateur réel interagit avec la page.

Selon un article sur Moz, voici cinq facteurs clés à considérer pour améliorer l’expérience utilisateur mobile :

  • Configuration de l’affichage
  • Lisibilité des polices
  • Utilisation de plugins incompatibles
  • Contenu à afficher
  • Taille et proximité des liens

A ce sujet, toutes les plateformes, sauf Wix, peuvent vous fournir une meilleure expérience utilisateur. Quoi qu’il en soit, c’est plus de votre travail que de leur.

Plateformes recommandées en 2020

Plateformes e-commerce 2020

Il n’y a pas de plateforme e-commerce parfaite, mais j’ai restreint les meilleurs choix.

Le choix du meilleur constructeur de site e-commerce est vraiment basé sur vos besoins. Nous voulons vous recommander d’en considérer quelques-uns comme des critères de recherche.

Dans l’ensemble, BigCommerce était de loin la meilleure plateforme pour tout modèle d’entreprise, mais il est le meilleur choix pour le référencement.

Tout comme Shopify, WooCommerce attire les leaders du marché en termes de fonctionnalités et d’applications. Il est aussi le choix idéal pour les sites e-commerce en marque privée/blanche. Il est génial pour le marketing d’affiliation. Puis, il offre l’option la plus puissante si vous voulez lancer un site combo de marques privées et de marketing d’affiliation.

Shopify est la meilleure plateforme pour le dropshipping.

Weebly est parfait pour les simples magasins. Si je dirigeais une boulangerie locale qui prend peu de commandes en ligne, je choisirais Weebly plutôt que Wix. De plus, il est beaucoup moins cher que Squarespace. Mais si vous avez besoin de quelque chose au-delà d’un magasin très simple, le référencement par exemple, Weebly ne suffira pas.

Squarespace est parfait pour les simples magasins qui n’ont pas beaucoup de volume et nécessitent un peu de référencement. Vous pouvez également exécuter un POD sur Squarespace.

Si vous envisagez un hébergement Magento, X-Cart vaut le détour. C’est l’une des meilleures plateformes e-commerce gratuites si vous disposez de ressources en développement Web. De plus, elle a beaucoup investi dans l’expansion du produit et de la marque ces dernières années.

La plupart des plateformes e-commerce font un travail décent. Nous vous conseillons de réfléchir à deux fois avant de vous engager avec notamment Magento, Open Cart, Jigoshop, ePages (1&1), WP Ecommerce, CoreCommerce et Big Cartel. Il existe de bien meilleures options aux mêmes prix. Pourtant, beaucoup de gens utilisent et aiment ces plateformes.

Vous ne savez pas quelle est la meilleure plateforme e-commerce pour vous ? Envoyez-nous un commentaire ci-dessous !

Article original par Darren DeMatas

Aina Strauss
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