7 étapes pour créer un site e-commerce facilement

Mise à jour: 16 septembre 2024

Les affaires en ligne sont en plein essor. Les statistiques des achats en ligne indiquent que l’e-commerce est la voie à suivre pour toute entreprise en croissance. Avez-vous un produit que vous voulez vendre ou une excellente idée commerciale ? Créer un site e-commerce renforcera la réputation de votre entreprise. Cela vous aidera surtout à développer votre marque à l’échelle nationale et internationale et à étendre votre réseau professionnel.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer un site e-commerce en 7 étapes, de manière rapide et facile. Cela ne demande aucune compétence ou expérience technique particulière.

7 étapes pour créer un site e-commerce facilement

Page accueil Shopify

Si vous venez juste de commencer votre recherche, toutes les informations sur le commerce électronique peuvent être à la fois compliquées et accablantes.

Pour créer un site e-commerce, cela demandait auparavant une compréhension technique approfondie. Mais avec les options massives pour les plateformes e-commerce, vous n’avez plus qu’à faire un peu de recherche pour faire évoluer votre entreprise en ligne.

Voulez-vous une boutique en ligne mais vous ne voulez pas dépenser des milliers de dollars pour créer un site e-commerce ? Si la réponse est oui, nous allons vous guider à travers le processus de création de votre propre magasin en utilisant Shopify par exemple. C’est un outil puissant pour créer des magasins en ligne et vendre à partir de sites Web existants.

Suivez ces étapes pour créer un site e-commerce :

1. Commencez par une stratégie

Pour réussir la création d’un site e-commerce, commencez par une bonne stratégie. Même les plateformes e-commerce les plus simples contiennent des détails qui doivent être parfaits pour vous et votre entreprise.

Par exemple, tout le monde dit qu’ils offrent un excellent service clientèle. Mais, vous vous dirigez vers un monde où votre vie pourrait dépendre de votre site e-commerce. Vous ne voulez pas que l’assistance clientèle 24/7 et une équipe sympa soient disponibles pour dépanner tout ce qui pourrait survenir ?

Il est important d’anticiper vos plus grands besoins et challenges à mesure que votre entreprise se développe. Si vous prévoyez de vendre des produits physiques, décidez à l’avance comment vous voulez expédier vos produits.

Si vous vendez des produits numériques, pensez aux options de bande passante et de livraison dont vous aurez besoin. Vendez-vous des services en ligne ? Énumérez exactement ce que vous allez vendre. Pensez à la façon dont vous voulez livrer vos services et aux différents types de paiement. Quelles sont les limites de temps ?

vendre des produits numériques sur le site e-commerce

Créer un site e-commerce ? Plan de croissance

Pensez aux options que vous voulez avoir AINSI QU’aux options dont vous aurez besoin pour la croissance de votre entreprise. Comment ces options affecteront-elles votre résultat net ? Shopify propose plusieurs plans qui vous permettent de ne payer que les options dont vous avez besoin lorsque vous en avez besoin.

Par exemple, Shopify est aussi intéressant que de créer un tout nouveau site e-commerce. Si vous générez déjà des ventes via votre blog, vous pouvez utiliser Shopify pour incorporer un bouton (pour un produit), un widget (pour plusieurs produits) ou tout un magasin en ligne sur votre blog.

Au lieu de diriger vos clients vers un tout nouveau site, vous avez une option rentable pour vendre là où vous êtes et rationaliser le processus d’achat et de paiement.

À la fin de la journée, assurez-vous de faire vos devoirs afin de prendre les meilleures décisions à long terme pour votre entreprise. En parlant de long terme, une autre stratégie très importante lors de la création de votre site e-commerce est l’optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Développez une stratégie marketing avant de créer un site e-commerce et commencez tôt avec le référencement. En effet, cela peut prendre un an pour que même la meilleure stratégie de référencement donne des résultats.

2. Choisissez un nom de domaine et une plateforme pour votre site e-commerce

Devriez-vous avoir un domaine personnalisé pour votre site e-commerce ? La réponse est non. Lorsque vous vous inscrivez pour un essai gratuit de 14 jours avec Shopify, vous avez instantanément votre propre sous-domaine, comme « monsite.shopify.com».

Cela peut suffire pour vos besoins de site e-commerce. Cependant, si vous envisagez de vendre une grande variété de produits et de développer ou d’étendre votre marque, il est important d’avoir un domaine personnalisé.

Un domaine personnalisé donne à votre boutique en ligne :

  • Une marque reconnaissable qui vous appartient, par exemple, maboutique.com
  • Une adresse e-mail professionnelle liée à votre domaine où les clients peuvent vous contacter
  • Des avantages de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Vous pouvez créer un domaine personnalisé pour votre boutique Shopify en quelques clics. Si vous avez déjà un nom de domaine, vous pouvez rapidement le configurer dans votre boutique Shopify. Si vous n’avez pas encore un nom de domaine, vous pouvez en acheter et en configurer un directement sur votre tableau de bord Shopify.

Il est aussi possible d’acheter votre nom de domaine chez un fournisseur tierce.

Votre prochaine étape consiste à sélectionner la bonne plateforme e-commerce pour votre entreprise en croissance. Idéalement, vous devez créer un site e-commerce sur une plateforme flexible et facile à utiliser. La plupart des propriétaires de petites entreprises ne souhaitent pas coder manuellement leur site Web.

Les propriétaires d’entreprise et les entrepreneurs individuels ont besoin d’une plateforme qu’ils peuvent facilement intégrer à leur site existant. Alternativement, si vous n’avez pas encore de site, vous bénéficierez d’une plateforme qui vous permettra de créer un site à partir de zéro, en quelques étapes simples.

Avoir un domaine personnalisé pour le site e-commerce

C’est pourquoi Shopify est un choix populaire pour de nombreux entrepreneurs en ligne. Il est conçu pour vous aider à créer une boutique en ligne élégante et professionnelle, à un prix défiant toute concurrence. De plus, votre magasin peut facilement être personnalisé, nous avons donné plus de détails à ce sujet ci-dessous.

Si vous avez déjà un site Web, vous pouvez facilement créer votre site marchand en ajoutant des boutons ou des widgets d’achat. Vous pouvez aussi intégrer une simple boutique directement sur votre site.

Si vous utilisez WordPress pour votre site, Shopify a un plugin WordPress E-commerce gratuit à votre disposition.

3. Décidez du prix et configurez les paiements

Il existe trois aspects clés des paiements. Ce sont:

  1. Sa façon d’évaluer vos produits,
  2. La façon dont les clients vous paieront et
  3. La façon dont vous allez transférer le paiement sur votre propre compte bancaire.

Vous pouvez commencer à partir de zéro ou étendre votre entreprise locale en ligne. Quoi qu’il en soit, les activités en ligne ont des attentes différentes quant à la façon dont vous allez attribuer un prix à votre produit.

Il y a plusieurs facteurs à considérer lors de la tarification de vos produits à vendre en ligne. Ce sont notamment :

  • Le coût des matériaux par article
  • L’hébergement Web de l’e-commerce
  • La livraison
  • Les taxes
  • Les frais et les déductions par pourcentage de vente de diverses sociétés, dont PayPal, les cartes de crédit, etc.
  • La tarification flexible, comme le paiement libre ou « pay-what-you-wish »

Ensuite, décidez de la manière dont votre site e-commerce acceptera les paiements.

Dans la plupart des cas, cela signifie trouver un processeur de paiement tiers pour agir comme intermédiaire.

PayPal est une option de paiement extrêmement populaire. L’acceptation par votre boutique des paiements PayPal de vos clients est bien simplifiée grâce à la puissante fonctionnalité PayPal intégrée. Shopify offre aussi un autre moyen de paiement qui porte le nom de Shopify Pay.

Avec ces options de paiement, vous pouvez effectuer des paiements de n’importe où. En plus, vous donnez à vos clients une tranquillité d’esprit.

Shopify propose :

  • Un traitement sécurisé des paiements
  • Un SSL intégré
  • Une acceptation des paiements de n’importe où
  • Des paiements via PayPal ou sur votre propre compte bancaire
  • L’intégration e-commerce avec WordPress
Paiement par carte sur un site e-commerce mobile

4. Concevez votre magasin et ajoutez des produits

La prochaine étape dans la création d’un site de vente en ligne consiste à concevoir votre boutique. En plus de vos produits, pensez à ce que vous prévoyez d’ajouter.

Quoi qu’il en soit, vous devrez ajouter une page à propos et une page de contact lorsque vous créez un site e-commerce. Cela permet d’aider les acheteurs potentiels à vous contacter facilement. Vous pouvez aussi ajouter de la vidéo et du texte sur vos pages.

Lors de la création d’un site e-commerce, assurez-vous d’ajouter votre :

  • Photographie : Les gens préfèrent avoir affaire à de vraies personnes
  • Nom du magasin : Shopify utilise le nom de votre compte par défaut, mais vous pouvez toujours le modifier
  • Logo : pour l’image de marque et la reconnaissance
  • Marques de confiance et logos de paiement : les clients se sentiront ainsi en confiance d’acheter vos produits. Ces logos sont intégrés à Shopify.

Vous aurez l’embarras de choix entre des centaines de thèmes. Ensuite, vous créerez des catégories logiques pour vos acheteurs. Renseignez-vous autant que possible sur votre client et concevez votre site en tenant compte de ses préférences et de l’expérience utilisateur idéale.

N’oubliez pas que la façon dont vous voyez vos clients n’est peut-être pas la façon dont ils se voient eux-mêmes. Alors, il faut trouver un moyen de demander leur avis lorsque vous créez votre site.

demander l'avis des clients pour créer un site e-commerce

Votre site e-commerce doit être un centre transactionnel où vous vendrez aux clients et établirez des relations directes avec eux. Shopify vous permet d’ajouter des pages, des produits, des articles de blog, des images, du texte, des vidéos, etc. à votre boutique en ligne. Cela vous permet d’attiser la curiosité des clients et de les aider à se sentir plus en confiance pour acheter vos produits.

Lorsque vous avez donné à l’ensemble de votre boutique un aspect professionnel et soigné avec l’un des thèmes de Shopify, commencez à créer votre site e-commerce. Le constructeur de magasins en ligne par glisser-déposer rend ce processus intuitif, facile et efficace.

Regardez cette vidéo pour voir comment fonctionne le constructeur de magasins en ligne.

Maintenant, il est temps d’ajouter des produits à votre nouveau site e-commerce. Voici comment le faire avec Shopify :

  • Choisissez votre type de produit (physique, numérique ou service). Si vous proposez un cours vidéo, il convient de noter que Shopify n’a pas de limites de bande passante et de stockage et que vous pouvez transférer des fichiers jusqu’à 15 Go.
  • Donnez un nom et une description à votre produit
  • Fixez le prix et les quantités disponibles à la vente
  • Créez un aperçu de votre article en téléchargeant une photo, un fichier audio ou même un aperçu vidéo
  • Choisissez parmi une gamme d’options de livraison et de tarification, et spécifiez les variantes

Vous voulez peut-être accélérer ce processus, mais gardez à l’esprit que les bonnes descriptions de produits et les images claires aident à la conversion. Soyez réfléchi et concis avec votre rédaction. Puis, assurez-vous d’ajouter des images de haute qualité.

Paniers

5. Créez une excellente expérience de paiement

L’abandon de panier est le fléau des ventes en ligne. Le Baymard Institute a pris en moyenne 37 études sur l’abandon de panier. Ensuite, il a constaté que le taux moyen d’abandon de panier en ligne est supérieur à 69 % !

Pour minimiser le risque d’abandon du panier, considérez les recommandations suivantes :

  • Permettre aux clients d’acheter plusieurs articles en même temps
  • Offrez la livraison gratuite si vous le pouvez, ou
  • Soyez très clair sur les frais d’expédition à l’avance (avant que les clients ne passent au paiement)
  • Optimisez le processus pour les appareils mobiles. Shopify fonctionne sur les ordinateurs de bureau, les smartphones et les tablettes.
  • Envoyez des emails d’abandon de panier chaque fois que quelqu’un part sans terminer son achat

Gardez à l’esprit que le nombre d’étapes nécessaires pour effectuer un achat affecte considérablement vos taux de conversion des ventes. Testez votre processus de paiement jusqu’à ce qu’il soit parfait. Ensuite, demandez à vos amis et à votre famille de le tester également.

6. Promouvez votre entreprise en croissance

Une fois votre boutique est en ligne, vous devez songer à la promouvoir.

De nombreux fournisseurs choisissent de vendre sur des sites de marché comme Etsy ou Amazon. Mais, ils se retrouvent en difficulté en raison de frais élevés et d’autres limitations.

Vous aurez besoin d’un plan marketing solide pour attirer les bons clients sur votre site et conserver leur affection pour assurer leur retour. Shopify vous aide dans le marketing en :

  • Offrant une optimisation SEO intégrée pour chaque produit. Utilisez les dernières directives sur le référencement pour aider les gens à trouver votre site e-commerce, vos produits et services en ligne
  • Offrant une intégration gratuite avec MailChimp, AWeber, Campaign Monitor et plus encore pour l’email marketing
  • Ajoutant des clients à vos listes d’email marketing existantes afin de les informer de nouvelles offres
  • Liant votre site e-commerce à Facebook
  • Activant le partage de vos produits sur les réseaux sociaux. C’est un processus en un clic
  • Vous donnant la possibilité de créer des coupons ou des remises pour stimuler les ventes effectuées par des clients réguliers
  • Ajoutant un blog ou un livre électronique sur votre site pour partager du contenu intéressant et pertinent, renforcer la confiance et attirer de nouveaux clients
Promouvoir les produits sur le site e-commerce

7. Occupez-vous du référencement et de l’analyse

Suivez les performances de votre site e-commerce avec une solution d’analyse. En plus des rapports d’entreprise dans le tableau de bord, Shopify s’intègre à Google Analytics. Cela vous permet d’obtenir un aperçu plus approfondi de la performance de vos efforts marketing et du référencement e-commerce.

Cela vous aidera à surveiller votre site et vos pages de produits afin de les améliorer pour obtenir plus de ventes, de portée et d’efficacité.

Résumé de la création d’un site e-commerce

C’est fait. Vous avez terminé ! Maintenant, vous avez votre propre boutique en ligne.

La création d’un site e-commerce exige beaucoup de courage. Mais, c’est une opportunité de maintenir la compétitivité de votre entreprise, et de sensibiliser et d’accéder à vos incroyables produits. Suivez ces sept étapes et vous allez bientôt créer un site e- commerce qui fonctionne en un rien de temps.

Voici un récapitulatif de ce que Shopify vous propose pour créer un site e-commerce :

  • Constructeur de magasin virtuel facile pour que votre site Web soit prêt en quelques minutes
  • De beaux thèmes pour configurer votre boutique en ligne et la possibilité d’intégrer votre boutique
  • Utilisation d’un nom de domaine personnalisé
  • Plusieurs options de paiement, dont PayPal et Shopify Pay
  • Achats et paiement sécurisés avec SSL
  • Personnalisation facile via des blocs de contenu et plus encore
  • De nouvelles fonctionnalités pour réussir le commerce électronique
  • Intégrations d’entreprises pour la comptabilité, l’email marketing, etc.
  • Bande passante illimitée pour l’audio et la vidéo

Jacques Tremblay
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