Avis Surfshark VPN

Mis à jours 20 octobre 2020

Est-ce que Surfshark « bat vraiment les autres offres VPN » comme on dit ? Dans cet avis sur Surfshark, nous allons voir s’ils ont ce qu’il faut pour respecter cette « devise » ou s’ils se font dépasser par la concurrence.

Surfshark a une politique de non-journalisation, une fonction d’arrêt d’urgence, ainsi qu’un mode camouflage pour rendre votre activité de navigation Internet normale à votre fournisseur d’accès Internet. Ce VPN offre les meilleures fonctionnalités que vous voudriez d’un VPN fiable, sécurisé et facile à utiliser.

En tant que VPN plus récent, il semble être l’un des moins chers du marché à seulement 1,79 EURO par mois si vous vous inscrivez pour un forfait de 24 mois. Avec l’utilisation illimitée des appareils et 15 bibliothèques Netflix, vous vous demandez peut-être pourquoi leur prix est si bon, surtout particulièrement avec trois mois gratuits.

Nous allons approfondir un peu plus pour voir si Surfshark est vraiment le meilleur dans le monde VPN.

Présentation de Surfshark

Avantages de VPN Surfshark

1. Surfshark est rapide et facile à utiliser

Pour tout nouvel utilisateur VPN, Surfshark est facile à installer et à activer. En suivant les étapes ci-dessous, vous verrez que le processus de configuration est convivial et rapide. En tant que nouvel utilisateur, vous serez invité à créer un compte ou à vous connecter avec un compte existant avant d’installer Surfshark.

Une fois installé, Surfshark vous guide tout au long du processus de configuration. J’ai énuméré chaque étape pour vous ci-dessous, bien que je pense vraiment qu’un débutant se sentirait à l’aise d’installer et d’activer Surfshark par lui-même.

Étape 1 :

Sélectionnez votre langue préférée.

Étape 2 :

Sélectionnez où vous voulez que le logiciel soit stocké sur votre disque. N’oubliez pas que l’installation nécessite 32 Mo d’espace libre. Alors, assurez-vous que celui-ci est disponible avant de commencer.

Étape 3 :

Exécutez le logiciel téléchargé pour terminer l’installation et commencer l’activation.

Un des avantages du VPN Surfshark est que son logiciel est très petit, élégant et facile à utiliser.

L’interface est extrêmement conviviale et peut être minimisée encore plus avec ce qu’ils appellent le « mode mini », comme vous le verrez dans la capture d’écran ci-dessous.

Utilisation de Surfshark une fois installé

Lorsque vous avez installé Surfshark avec succès, il suffit juste de cliquer sur « connecter » pour vous connecter au serveur le plus rapide disponible :

Fonctionnalités intégrées à l’application

CleanWeb

Grâce à la fonctionnalité de blocage de publicités intégrée de Surfshark CleanWeb, vous n’aurez pas à vous soucier des logiciels malveillants ou des tentatives de phishing. Combinez ceci avec une expérience de navigation agréable et ininterrompue qui ne ralentit pas votre bande passante. Plus de publicités ou de pop-ups ennuyeux, mais surtout, vous êtes protégé contre toute tentative d’accès à vos informations et de suivi.

Pour détecter automatiquement les logiciels malveillants, Surfshark met constamment à jour leur base de données des sites Web infectés par des logiciels malveillants et vous empêche d’y accéder.

Au moment où j’ai fait mes recherches, ils avaient détecté plus d’un million de sites infectés, mais rassurez-vous car vous êtes protégé avec leur VPN et CleanWeb.

La fonctionnalité CleanWeb est disponible sur Windows, macOS, Android et iOS.

Protocole Wireguard

WireGuard est un protocole VPN open-source relativement nouveau qui a été lancé pour la première fois pour le noyau Linux. Depuis, il a été adapté pour les plateformes largement utilisées: Android, Windows, iOS et macOS.

Sa force réside dans un code léger facilement auditable et un codage cryptographiques puissantes. Vous pouvez être assuré d’un téléchargement élevé et une sécurité accrue.

Whitelister

Avec Whitelister, vous pouvez fractionner le tunnel de votre VPN pour personnaliser votre expérience de navigation. Vous pouvez définir certains sites et adresses IP pour contourner complètement le VPN en créant une « liste blanche ».

Cela vous permet de contrôler la confidentialité et la sécurité des sites Web dont vous avez vraiment besoin de protection, tout en permettant à d’autres sites sûrs de se connecter directement à Internet.

Si vous êtes sur une connexion privée, ceci peut être un excellent outil à utiliser. Cependant, attention ! La mise en liste blanche de tout site ou adresse IP peut vous laisser ouvert à une connexion non sécurisée sans cryptage.

L’avantage d’une telle fonctionnalité peut être apprécié lors de la configuration de périphériques réseau, tels qu’une imprimante ou un scanner, pour éviter les tracas supplémentaires de leur configuration via le VPN. Puis, vous n’avez plus besoin d’activer et de désactiver le VPN.

Il suffit juste d’ajouter vos sites sécurisés préférés à votre liste blanche.

La protection de la vie privée au-delà du VPN comprend des fonctionnalités premium telles que HackLock (protection contre les fuites d’e-mails) et BlindSearch (recherche privée) comme vous le verrez dans la capture d’écran ci-dessous. Pour un montant supplémentaire de 0,99 Euro par mois, vous pouvez l’ajouter à votre abonnement Surfshark actuel en cliquant sur « plus d’informations ».

Emplacements

Surfshark est extrêmement utilisable et la plupart des fonctionnalités peuvent être personnalisées. En ce qui concerne les emplacements des serveurs, vous pouvez facilement préférer et basculer entre les serveurs via l’onglet Emplacements. Vous pouvez choisir le « serveur le plus rapide » ou le « pays le plus proche ». Cette option vous permet d’obtenir plus de personnalisation pour choisir vos préférences.

MultiHop

Surfshark offre une double connexion VPN, ce qui vous permet d’avoir une autre couche de protection et de sécurité. En vous connectant via deux serveurs VPN différents, souvent situés dans deux pays différents, vous pouvez mieux masquer votre emplacement et améliorer davantage votre confidentialité.

Cette fonctionnalité est idéale pour les utilisateurs qui sont hyper sensibles à leur vie privée en ligne. Gardez à l’esprit qu’un bon VPN tel que Surfshark offrira une protection suffisante même si vous n’utilisez qu’un seul serveur VPN.

Quelle est la meilleure partie ? Comme toutes les fonctionnalités de Surfshark, MultiHop est facile à configurer. Dirigez-vous tout simplement vers l’onglet Emplacements, sélectionnez MultiHop en haut de l’écran et faites défiler pour choisir votre paire préférée.

Prise en charge de plusieurs appareils voire illimités

Bien que vous constatiez souvent une limite au nombre d’appareils sous un même compte VPN, Surfshark dispose d’une fonctionnalité d’appareils illimitée.

Cela signifie que votre famille peut avoir des connexions simultanées sur tous les appareils, protégeant ainsi votre vie privée à tous les points d’entrée. Vous pouvez connecter des téléviseurs intelligents, des consoles de jeux et même votre FireStick avec FireTV !

Tableau de comparaison SurfShark VPN

L’offre de Surfshark comprend un bloqueur de publicités, des torrents, des audits indépendants et Whitelister, que de nombreux autres VPN ne proposent pas actuellement.

2. Offre de nombreux serveurs dans différents pays

Surfshark possède plus de 1 000 serveurs dans plus de 60 pays, vous donnant accès aux serveurs les plus fiables et les plus rapides tout en offrant la connexion la plus sécurisée possible.

J’ai mentionné précédemment qu’ils ont une politique de non-journalisation comme la plupart des VPN. Ils garantissent aussi que tous les serveurs prennent en charge le partage en pair-à-pair.

3. Petite perte de vitesse (environ de 15 à 20 %)

Le test de vitesse est une nécessité, car l’utilisation d’un VPN a la possibilité de ralentir votre connexion. J’ai testé la vitesse de Surfshark sur quatre serveurs différents. Vous verrez les résultats ci-dessous.

Pour référence, avant d’utiliser le VPN, notre test de vitesse de référence a montré un téléchargement de 237 Mbps et un upload de 12 Mbps.

New York – États-Unis (connexion au serveur le plus rapide)

Sydney, Australie

Toronto – CA (vitesses de téléchargement plus rapides que « le serveur le plus rapide »)

Paris – France (des vitesses de téléchargement plus rapides que « le serveur le plus rapide »)

Les tests auront des résultats différents en fonction de l’heure de la journée et de la saturation des nœuds. J’ai essayé de me connecter au « serveur le plus rapide » via SurfShark pour les comparer à ces vitesses actuellement plus élevées à partir de serveurs dans différents pays.

Pour confirmer mes résultats, je me suis de nouveau connecté à New York, et les vitesses étaient plus rapides que la première mais juste en deçà de Toronto de 2 Mbps :

New York, deuxième test – États-Unis (connexion au serveur le plus rapide)

4. Torrent/P2P autorisé avec Surfshark, y compris l’utilisation du réseau Tor

Les VPN pour le torrent sont pratiquement une nécessité pour garder votre anonymat lors du téléchargement ou de l’ensemencement de torrents. Surfshark prétend qu’il est le meilleur VPN disponible à cet effet.

Vos fournisseurs Internet peuvent limiter votre vitesse de connexion en fonction du contenu que vous téléchargez ou torrent. Alors, un VPN vous aide à éviter cette limite.

L’utilisation d’un VPN, en particulier pendant le torrent, peut également offrir une protection contre la possibilité de logiciels malveillants téléchargés. Ce n’est pas différent avec Surfshark.

Mais ce qui distingue Surfshark, c’est sa compatibilité avec tous les clients P2P, dont uTorrent, BitTorrent, Vuze et bien d’autres.

Le VPN Surfshark est compatible avec n’importe quel site torrent, vous pouvez donc accéder à vos sites P2P préférés sans restriction, tels que ThePirateBay et LimeTorrents.

Vous pouvez obtenir d’excellentes vitesses P2P lorsque vous utilisez les serveurs de Surfshark dans les pays suivants :

Cela ne signifie pas pour autant que vous devez vous en tenir aux serveurs de ces pays lors du torrent. Si vous préférez, SurfShark peut vous rediriger vers d’autres serveurs situés aux Pays-Bas, au Canada ou aux États-Unis, en fonction de votre emplacement physique réel. Ces connexions P2P incluent des lecteurs de streaming comme VLC ou PopcornTime, ainsi que des logiciels torrent comme BitTorrent, Vuze ou uTorrent.

Surfshark permet également de se connecter au réseau Tor pour sécuriser pleinement votre expérience de navigation. Tor est « le routeur oignon », ce qui garantit que tout votre trafic Web en ligne reste complètement anonyme.

Le réseau Tor est cependant géré par des bénévoles, la sécurité n’est pas toujours garantie. Quoi qu’il en soit, l’exécution de Tor avec Surfshark vous garantit cet anonymat avec la sécurité et la sûreté d’un VPN fiable.

5. Netflix fonctionne dans plusieurs endroits

Netflix propose différents contenus dans différents pays selon l’endroit où vous vous trouvez. L’utilisation d’un VPN avec Netflix vous permet d’accéder à du contenu que vous ne pourriez normalement pas regarder.

Voici les plateformes Netflix que vous trouverez sur leurs serveurs correspondants :

Dans l’ensemble, tous les serveurs américains que j’ai testés fonctionnaient très bien. J’ai rencontré des problèmes lors de tests pour le Japon et l’Espagne.

Serveurs testés :

6. Aucune fuite trouvée avec Surfshark !

Comme avec tous les VPN, je veux m’assurer que les tests de fuite sont propres pour vérifier qu’il n’y a en fait aucune fuite IP, DNS ou WedRTC.

Voici mes résultats après avoir testé avec IPLeak.net, Perfect-Privacy.com, BrowserLeaks et IPX.ac.

7. Fonctionnalités de Surfshark

Antidémarrage (Kill Switch)

Cette fonctionnalité désactivera immédiatement votre connexion Internet si le VPN tombe en panne pour une raison quelconque, afin que la protection de vos données et de votre vie privée ne soit jamais compromise. L’option Kill Switch ou Antidémarrage de Surfshark est disponible sur Windows, macOS et iOS.

Si vous travaillez avec des informations sensibles ou même en torrent, l’activation de la fonction Kill Switch vous offre plus de sécurité. Comme tout avec Surfshark, il est extrêmement facile à utiliser, comme vous le verrez ci-dessous.

Étape 1. Dans l’application Surfshark, accédez aux Paramètres, puis Connectivité.

Étape 2. Activez-la. Si, pour une raison quelconque, vous êtes déconnecté, une notification apparaîtra et votre accès Internet sera immédiatement interrompu.

Aucune politique de journalisation

Lorsque vous utilisez un VPN, une politique de non-journalisation doit être standard. En effet, cela empêche la collecte et le stockage de vos données, historique, adresse IP, trafic et heures de connexion. Surfshark protège tout le trafic avec le cryptage AES-256-GCM, qui est la norme leader en la matière. Cela empêche également votre trafic de subir des fuites IP, WebRTC ou DNS.

Les informations personnelles que Surfshark admet stocker sont vos informations de connexion (adresse e-mail et mot de passe cryptés) et de facturation de base afin de créer votre compte.

Ils mentionnent également qu’ils collectent des informations anonymes telles que des données de performances et des rapports de plantage des applications pour améliorer continuellement votre expérience en utilisant leur VPN. Voici leur politique de confidentialité pour plus d’informations.

Mode No Borders (sans frontières)

Selon l’endroit où vous vous trouvez lors de la navigation sur Internet, certains sites peuvent être bloqués ou restreints. Le mode No Borders de Surfshark ouvre Internet pour que vous puissiez naviguer librement, être débloqué, sans restriction géographique.

De plateformes de streaming au contenu censuré par le gouvernement, vous pourrez explorer avec un accès illimité.

DNS privé et protection contre les fuites

Chaque serveur dispose d’un DNS privé et d’une protection contre les fuites lors de l’utilisation de la pile IPv4. Cela crée encore un autre niveau de sécurité.

Mode camouflage

Ce que j’aime sur Surfshark, c’est son mode camouflage. Ce qui rend votre trafic normal pour éviter que votre fournisseur ne soupçonne que vous utilisez un VPN, afin que vous puissiez naviguer en toute tranquillité.

Cacher votre IP

Seule votre adresse IP peut en dire beaucoup sur vous, dont votre emplacement physique. Utiliser un VPN est le moyen le plus facile et le plus sûr de masquer votre IP. Avec Surfshark, il suffit de vous inscrire et de vous connecter pour la masquer automatiquement et garder vos données, votre historique et votre emplacement privés.

Cryptage

Surfshark utilise le cryptage de pointe AES-256-GCM, vous pouvez donc être assuré que vos informations sont protégées.

Protocoles sécurisés

Leur protocole par défaut sur toutes leurs applications est IKEv2/IPsec, qui est souvent une norme sur les principaux VPN. Cependant, OpenVPN est aussi une option avec Surfshark.

8. Service client offert 24/7

Chat en direct, 24/7, FAQs, tutoriels

Surfshark dispose d’une excellente plateforme de service client vous permettant de rechercher dans la documentation d’aides et de parcourir des tutoriels sur comment utiliser leur VPN et leurs fonctionnalités. Si vous rencontrez un problème ou n’avez pas trouvé une réponse à votre question, leur équipe d’assistance est disponible par chat en direct ou par e-mail 24h/24 et 7j/7.

Inconvénients de VPN Surfshark

1. Les informations sur l’emplacement physique ne sont pas suffisamment transparentes

J’ai trouvé très peu d’informations sur l’emplacement physique de Surfshark, donc leur manque de transparence peut être une source de préoccupation, comme vous le verrez dans leur réponse à cette question ci-dessous. Ils mentionnent qu’ils sont sous la juridiction des îles Vierges britanniques, une région loin des 14 Yeux, mais ne précisent pas où exactement. Mais ne vous inquiétez pas, de nombreuses entreprises du secteur le font – consultez ExpressVPN et NordVPN.

Plusieurs plans tarifaires offerts

Plans tarifaires

Surfshark propose l’un des forfaits les plus bas que j’ai vus, avec seulement 1,79 Euro par mois si vous vous inscrivez à leur forfait de 24 mois. Même si vous êtes soucieux de prendre un engagement à long terme, ils offrent une garantie de remboursement de 30 jours. Vous verrez qu’ils proposent aussi des plans de 1 et 12 mois à un prix plus élevé si vous êtes intéressé par une option à court terme.

Pour les méthodes de paiement, Surfshark offre une flexibilité. Vous avez plusieurs options de paiement, notamment Paypal, Apple Pay, crypto-monnaie et Alipay.

Garantie de remboursement

Ils offrent une garantie de remboursement de 30 jours, même pour leur plan de 24 mois. Tant que votre compte ne viole pas leurs conditions d’utilisation, contactez leur service clientèle pour demander un remboursement.

Essai gratuit

Surfshark n’a pas vraiment d’essai gratuit, mais il propose un abonnement sans risque pendant 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait pendant ces 30 jours, vous pouvez simplement demander un remboursement.

Le seul véritable essai « gratuit » est via Google Play ou l’App Store d’Apple. Vous devez fournir vos informations de carte de crédit à l’avance, mais vous ne serez pas facturé avant la fin de la période d’essai de 7 jours.

À ce stade, vous serez facturé si vous choisissez de continuer.

Conclusion – Notre avis sur SurfShark VPN: Est-ce qu’il bat ses concurrents ?

Surfshark, à son prix, offre d’excellentes fonctionnalités que vous attendez d’un bon VPN. Les vitesses sont rapides. La convivialité de l’application est inégalée. Certes, leur confidentialité et leur sécurité sont à égalité avec les autres leaders de l’industrie VPN. Leur service client a été informé, en temps opportun et a été utile pour toutes les questions que j’avais posées.

À moins de 2 € par mois pour leur forfait de deux ans, la concurrence ne peut pas vous offrir ce que vous obtenez avec VPN Surfshark. Je recommanderais ce VPN à tous ceux qui cherchent à protéger leurs informations à petit budget !

Si vous n’êtes pas encore sûr de le choisir, vous pouvez consulter ExpressVPN ou NordVPN (le fournisseur le mieux noté).

P.S. Je suis toujours intéressé par les avis des utilisateurs, donc si vous avez déjà utilisé Surfshark, laissez un commentaire ci-dessous ! Faites-nous savoir si votre expérience correspond à la nôtre.