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Hébergement de site ecommerce



Mis à jour le 20 avril, 2020

Quel est le meilleur hébergeur e-Commerce

Une des premières étapes lors du lancement de votre boutique e-commerce est le choix de l’hébergeur. Trouver le meilleur hébergeur e-commerce pour votre boutique en ligne n’est pas la moindre des tâche ! Il faut faire preuve d’attention et calquer vos objectifs sur ce que chaque plateforme met à la disposition de sa communauté. 

À l’inverse des hébergements classiques, un bon hébergeur en e-commerce doit faire preuve de robustesse et d’un plan de confidentialité de très haut niveau ! De cette façon, vous pourrez proposer à vos clients une expérience agréable afin de les fidéliser et multiplier vos revenus.

Dans cet article, nous mettrons en exergue les principes de base concernant l’hébergement en e-commerce. J’essaierai de démystifier les concepts les plus ambigus utilisés dans le domaine du commerce en ligne. 

Concernant la création de votre site en e-commerce, différents outils seront exposés par la suite. Je mentionnerai particulièrement la différence entre les solutions eCommerce dites “clé en main” et les applications eCommerce les plus communes : PrestaShop, Magento, WooCommerce etc…

Mais avant de commencer, voici un comparatif des meilleurs hébergeurs de sites e-commerce pas cher dignes de confiance.


Comparatif des hébergeurs de site e-commerce

Voir top hebergement en:    


  • Hébergeurs trouvés: 9
  • Page: 1 / 1
  • Hébergeurs listés: 1 – 9

# Hebergeur Web Avantages Prix Avis

1

Infomaniak France
  • Espace disque: 100 GB SSD
  • Hébergeur Web écologique (ISO 14001 et 50001)
  • Protection anti-DDoS professionnelle
  • DNS Fast Anycast
  • Certificats SSL gratuits
Plus de fonctions
5.75 EURO

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2

Siteground
  • data Center aux ÉU, Europe Et Asie
  • Outils création site
  • phpMyAdmin & phpPgAdmin
  • PostGre DBs Illimité
  • Un nom de domaine gratuit
Plus de fonctions
6.95 USD3.95 USDCoupon

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3

Greengeeks
  • Espace disque: Illimité
  • Trafic: illimité
  • Créateur de site web
  • Comptes MySQL illimité
  • SSH (Shell) Access
Plus de fonctions
9.95 USD2.95 USDCoupon

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4

Planethoster France
  • Intégration paiement en ligne
  • Certificat SSL dédiée
  • Activation instantanée
  • SUPPORT 24/7
  • Domaine gratuit à vie
Plus de fonctions
6.00 EUROCoupon

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5

Shopify
  • Espace disque: illimité
  • Trafic: illimité
  • Certificat SSL Gratuit
  • Essai gratuit 14 jours
  • Serveurs Cloud puissants et rapides
Plus de fonctions
29.00 USD

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6

Planethoster Canada
  • Intégration paiement en ligne
  • Certificat SSL dédiée
  • Activation instantanée
  • SUPPORT 24/7
  • Domaine gratuit à vie
Plus de fonctions
47.99 CADCoupon

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7

Ipage
  • Comptes emails illimité
  • Hébergement de sites illimité
  • Trafic illimité
  • Comptes FTP illimité
  • Sous domaines illimité
Plus de fonctions
7.99 USD1.99 USD

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8

Hostpapa France
  • Outils de site Web personnalisés
  • 100 % énergie verte
  • Outils de référencement
  • Comptes email illimité
  • Comptes FTP illimité
Plus de fonctions
12.99 EURO2.51 EUROCoupon

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9

Fatcow
  • 1 domaine gratuit à vie
  • Garantie de remboursement 30j
  • 175 $ offerts pour marketing
  • Créateur de site
  • Hébergement de sites illimité
Plus de fonctions
6.95 USD3.50 USD

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Introduction à l'hébergement e-commerce

L'internet et l'hébergement en e-commerce ont radicalement modifié les moyens de pratiquer le business dans le contexte d’une économie globale.

Les marchés et les consommateurs ne sont plus limités par des frontières physiques. Des dizaines de millions de personnes se connectent sur Internet chaque jour, engendrant un trafic commercial conséquent. Les ventes en ligne journalières sont de l’ordre du milliard d'euros, et ce nombre ne cesse de croître !

N’oublions pas que c’est votre réussite en affaire dont on parle ici ! Avoir un site inactif, même pour une période relativement courte, peut avoir un impact conséquent sur vos finances.

Par exemple, on estime que la célèbre firme Américaine Amazon perd 2 millions de dollars par minute d'indisponibilité !

Certes, la situation n’est probablement pas aussi brutale pour vous, mais vous ne devriez pas avoir à assumer de pertes, même pas d’un seul Euro, à cause d’une défaillance opérationnelle de votre hébergeur de site e-commerce.

Donc, le fournisseur d’hébergement de site e-commerce pourrait jouer un rôle central en ce qui concerne la réussite ou l'échec de votre boutique en ligne. C’est pour cela que son choix demeure très important !

Qu’est-ce qu’un hébergement en e-commerce ?

“Hébergeur en e-commerce” est une expression utilisée pour décrire un type de plate-forme d’hébergement de sites Web servant des activités commerciales électroniques.

L’hébergement de sites web en e-commerce diffère de l’hébergement Web standard à plusieurs égards. Plusieurs fonctionnalités sont nécessaires concernant la gestion ainsi que  l’exploitation d’une boutique en ligne. Cela inclut :

  • Un certificat SSL,
  • Le support de base de données,
  • Le logiciel de panier d'achat,
  • Les services de traitement de paiement,
  • Les logiciels de commerce électronique
  • Et les dispositifs de sécurité supplémentaires.

La question qui se pose maintenant est la suivante : quel hébergeur choisir pour un site en e-commerce ?  

Les 3 meilleurs hébergeurs ecommerce pas cher recommandés

1. Infomaniak: sécurité et fiabilité garanties

Infomaniak PCI DSS

C’est le premier hébergeur en e-commerce que nous vous recommandons. Sans trop hésiter, notre choix du meilleur hébergeur e-commerce revient à : Infomaniak.

Avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine de l’hébergement, Infomaniak est considéré comme l’un des plus anciens en Europe. Avec une telle expérience vous pouvez être certains que votre site marchand sera entre de bonnes mains.

Infomaniak dispose de plus d’une dizaine de scripts de gestion d’entreprise et des systèmes de e-commerce. Vous aurez un support de qualité, surtout si vous choisissez PrestaShop ou Magento comme logiciel en e-commerce.

Infomaniak supporte plusieurs script ecommerce

Infomaniak détient les prestigieuses certifications ISO 27001 et PCI DSS. Ces certifications sont les standards les plus difficiles à obtenir dans le marché de l’hébergement e-commerce, ce qui atteste de leur qualité.

Vous aurez également le choix entre héberger votre boutique sur un hébergement « mutualisé » ou un serveur Cloud. Nous vous recommandons fortement de choisir cette dernière option. 

Voici maintenant un aperçu de ses forfaits:

  • Jusqu'à 2 To d'espace disque SSD
  • Jusqu'à 32 CPU et 96 Go de RAM
  • Certificats SSL EV et DV (Let's Encrypt, Sectigo) gratuits
  • Jusqu'à 100 hébergements et 400 sites Web
  • Trafic: illimité
  • Conforme PCI-DSS
  • Sauvegarde automatique
  • Protection Anti-DDoS
  • Adresses IP dédiés gratuits

 

Visiter Infomaniak

 

2. Planethoster: serveur en Europe ou Nord Amérique

Plaenthoster ecommercePlanethoster est une société qui opère en France (à Paris plus précisément) et au Canada (à Montréal). Le plan “World” de la plateforme Planethoster vous permet, soit d’héberger un seul site et lui consacrer toutes les ressources à votre disposition, ou bien répartir ces dernières sur plusieurs sites web. 

Chaque compte peut avoir au minimum 1 CPU, 1 GB RAM, 1 MB/s et un maximum de 8 CPU, 24GB RAM, 24 MB/s I/O. De même, il est possible d’opter pour un serveur cloud hybride si vous enregistrez un volume de visites journalières important. 

Actuellement, Planethoster héberge plusieurs centaines de boutique en ligne. 

Voici un aperçu des caractéristiques de son offre: 

  • Espace disque illimité
  • Trafic illimité
  • Hébergement de sites web illimité
  • Certificat illimités SSL gratuit
  • SiteBuilder inclus
  • Service client 24h/7

Essayez Planethoster

Passons au troisième hébergeur web.

3. SiteGround

SiteGround boutique en ligne

SiteGround possède plusieurs centres données dans 3 continents (dont l’Europe).

Les plans SiteGround incluent le programme d'installation de Softaculous. Ce dernier permet une configuration rapide des plus importants panier d'achat tels que PrestaShop, WooCommerce et Magento.

Au moment d'écrire ces lignes, la société affiche 99,996% de disponibilité pour les 12 derniers mois. Un chiffre extraordinaire ! Si vous rencontrez des problèmes, l'assistance 24/7 et les sauvegardes quotidiennes automatiques devraient vous aider à récupérer rapidement la situation.

  • Un constructeur de site Web basé sur Weebly pour créer votre magasin en ligne
  • Des serveurs conformes PCI (sur certains plans),
  • La technologie Cloudflare CDN est intégrée
  • Plugin SuperCacher pour un chargement plus rapide de votre boutique

Essayez Planethoster

Différentes options de plateformes 

Différents types de solutions ecommerce

Il existe 3 façons pour créer et héberger votre boutique en ligne: 

  1. En utilisant une solution e-commerce « clé en main ».
  2. Avec un Cms e-commerce en open source auto-hébergé.
  3. En installant un plugin à votre site existant.

Il faut savoir que chaque méthode présente des avantages et des limitations.

1. La solution e-commerce “clé en main” ?

Comment utiliser les solutions ecommerce tout inclus

Les plates-formes de commerce électronique clé en main sont aussi connues sous le nom de « solutions e-commerce Tout-Inclus ». Ce sont des applications conviviales regroupant la plupart (ou la totalité) des outils numériques nécessaires pour le lancement d’une boutique en ligne. Cela inclus :

  • L’hébergement de site e-commerce.
  • Un Site Web prédéfini et personnalisable.
  • Un shopping cart.
  • Intégrations et implémentation faciles pour les processeurs de paiement tels que PayPal.
  • Options d'affichage du produit. Par exemple, plusieurs images pour un produit, zoom d'image etc…
  • Options de variantes de produit (tailles, couleurs, etc.).
  • Les options d'expédition.
  • Intégrations tierces tels que le marketing par email et la facturation.
  • Une variété d'outils de vente et de marketing. Cela comprend la possibilité d’inclure des discounts, de créer des codes promotionnels, gérer les ventes, de nouveaux produits, bâtir une mailing liste, etc.).

Le e-commerce « clé en main » est connu pour sa facilité d’utilisation. Voici les deux plateformes les plus populaires dans ce domaine.

Shopify

Probablement l'une des plateformes e-commerce les plus connues sur le marché aujourd'hui. En plus de sa solution tout-en-un, Shopify peut aussi transformer votre page Facebook en e-boutique.

Shopify vous propose tout ce dont vous avez besoin afin de créer des fonctionnalités intelligentes. Vous aurez à votre disposition des outils de création de sites e-commerce avec de simples actions de glisser/déposer.

shopify-prix

Il est également facile d'intégrer Shopify Payments, d’optimiser vos efforts de vente, de gérer les stocks. En plus, vous pouvez installer et utiliser une application mobile pour pouvoir gérer votre site e-commerce à partir de votre smartphone.

Shopify vous offre un essai gratuit pendant 2 semaines, le temps que vous explorez toutes les fonctionnalités offerte. Le tarif s’élève ensuite à 29 $ /mois.

Pour en savoir davantage sur cette solution, consulter la page d’avis sur Shopify

 

Essayez Shopify Gratuitement

BigCommerce

BigCommerce est une solution ecommerce tout-inclus basée sur l’hébergement cloud. Il offre un support robuste pour les frameworks frontaux, permettant aux concepteurs de construire des sites e-commerce visuellement époustouflants.

BigCommerce est aussi un système de gestion de contenu flexible et créateur efficace de pages de produits. Il est possible de faire des Tests A / B pour une conception optimale de votre boutique.

Essayez BigCommerce

 

2. Utilisation des CMS e-commerce en open source

Les meilleurs solutions ecommerce open source gratuits

Il existe plusieurs CMS e-commerce offerts en open source. Ces plateformes ecommerce peuvent être utilisées gratuitement. Parmi les plus utilisées au monde, on trouve les suivantes :

  1. Magento (La plateforme e-commerce la plus utilisée au monde)
  2. Prestahop
  3. X-Cart
  4. OpenCart
  5. Zen Cart
  6. Oscommerce

Les logiciels ecommerce gratuits les plus utilisés au monde

La recherche de tendance sur Google démontre clairement que les Français ont une préférence particulière pour Prestashop et Magento.

Les 2 solutions ecommerce gratuit les plus utilisé en France

1. PrestaShop

PrestaShop semble être le favori des entrepreneurs en ligne en France. Créée en 2007 par 5 étudiants français, la plateforme PrestaShop est considérée comme étant l’un des meilleurs CMS e-commerce. Complète et conviviale, elle vous permettra d’effectuer vos opérations en toute sérénité et ainsi générer de grands revenus. 

Prestashop est la solution ecommerce la plus utilisée en France

Prestashop est une plateforme d’une efficacité redoutable, à tel point qu’elle vous permet de créer votre site e-commerce en un rien de temps.

2. Magento

Magento est la 2e solution ecommerce en France et le Premier au monde

En deuxième place, on trouve Magento. C’est le logiciel de création de boutique en ligne le plus utilisé au monde. Créé par Ebay, Magento vient en deux versions :

  • l’Édition Communautaire Open Source gratuite et
  • la version payante premium d'Entreprise.

3. Utilisation des plugins ecommerce

Si vous avez déjà un site internet et que vous avez décidez de vendre des produits en ligne, la meilleure option pour vous serait un plugin e-commerce.

Il existe plusieurs extensions e-commerce pour les CMS populaires tel que WordPress, Joomla et Drupal.

Pour WordPress, les deux options les plus populaires sont WP Ecommerce et WooCommerce. Plusieurs autres extensions sont disponibles.

WooCommerce

Woocommerce boutique ecommerce

WooCommerce

est conçu pour transformer les sites WordPress en boutique en ligne en un rien de temps.

C’est une extension modulaire. Donc, vous n'ajoutez que les fonctionnalités dont vous avez besoin. Par exemple, vous avez la possibilité de choisir une page d'affichage pour vos produits ou un panier et un processus de paiement.

Vous aurez accès à de nombreuses extensions, thèmes et autres éléments pour vous aider à créer la boutique en ligne de vos rêves.

Assurez-vous d’avoir un hébergeur e-commerce qui est prêt à vous offrir un support gratuit pour ce plugin.

Drupal Commerce

Il s’agit d’une extension que vous pouvez installer sur Drupal.

Drupal Commerce fait tout ce que vous attendez d'un plugin de boutique en ligne:

  • Affiche les produits
  • Gère les inventaires
  • Achemine les clients à travers le processus de paiement
  • Facilite les processus de paiement et d'expédition
  • Offre des outils de gestion utiles pour des choses comme les commandes, les reçus et les factures.

Actuellement, il existe plus de 300 modules pour DrupalCommerce qui sont disponibles gratuitement.

Quelques recommandations pour bien choisir un hébergeur e-Commerce

Les points à vérifier chez un hébergeur e-commerce

Comme nous l'avons mentionné, les plateformes de site marchand qui ne sont pas des solutions clé en main n'offrent pas l'hébergement Web. Vous aurez donc besoin de trouver le meilleur hébergeur e-commerce répondant au mieux à vos besoins.

Lorsque vous recherchez un hébergement Web pour votre site e-commerce, vous devriez prioriser les 3 facteurs suivants:

  1. Sécurité
  2. Performance
  3. La disponibilité

Pourquoi ? Débutons avec le premier point.

1. La sécurité

La sécurité est de la plus haute importance, d’autant plus que vous serez soumis à une réglementation stricte en matière de traitement des informations de vos clients.

Les dispositifs de sécurité dans l'hébergement e-commerce

En plus des informations identitaires sensibles telles que les noms, adresses et numéros de téléphone des clients, vous allez collecter des informations relatives aux cartes de crédit ou plus généralement les coordonnées bancaires de vos clients.

Si vous ne connaissez pas les lois ainsi que les réglementations relatives à la sécurité du commerce électronique, je vous recommande de consulter ce guide.

BON À SAVOIR : La plupart des hébergeurs en e-commerce susmentionnés vous offre tous les dispositifs nécessaires pour sécuriser votre boutique en ligne.

2. Performance et rapidité

La performance du serveur est primordiale. Vous ne voulez certainement pas que vos visiteurs attendent plus de 3 secondes pour que votre page s’affiche. En effet, avec l’évolution des technologies, les vitesses d'exécution sur le net sont très importantes, ce qui stimule l’impatience des internautes.

Ainsi, si votre page peine à s’afficher dans un délai de 2-3 secondes, tous vos prospects finiront par quitter votre site et aller magasiner ailleurs. 

3. Temps de disponibilité

Assurez vous que votre hébergeur s'engage à offrir une disponibilité de ses services à 99,95% et plus.

La disponibilité est essentielle, en particulier pendant la haute saison de magasinage.

Durant cette période, vous pouvez vous attendre à un trafic important. Il n’y a pas de période où vous pouvez redouter une panne comme la période de Noël. Si l’hébergeur ne respecte pas son engagement, il serait dans l’obligation de vous dédommager, atténuant ainsi légèrement vos pertes. 

Les questions les plus posées 

Hebergeur ecommerce FAQ

Combien cela coûte pour construire et héberger un site e-commerce ?

Les coûts pourraient aller de 300 Euros à plus de 5 millions d’euros. Le prix varie en fonction de la plateforme ainsi que la complexité du projet.

Prenez également en considération le fait que vous devriez continuer à investir de l'argent pour améliorer les fonctionnalités et l'expérience de vos clients sur votre boutique en ligne. Bien sûr, il ne faut pas oubliez les dépenses en lien avec le marketing de votre boutique (publicités payantes…).

Puis-je héberger une boutique en ligne sur un serveur partagé ?

Avec un hébergement de site partagé, vous partagez des ressources informatiques, de la bande passante et une adresse IP avec d'autres clients sur le même serveur. Ce n'est pas une situation idéale pour la plupart des sites e-commerce.

Les boutiques en ligne sont très dynamiques. Ils nécessitent beaucoup plus de scripts et des requêtes plus fréquentes de la base de données que les sites ordinaires.

Toutes ces considérations rendent les serveurs mutualisés inadéquats pour héberger les sites e-commerce. Nous vous recommandons donc de choisir un serveur virtuel ou un serveur dédié.






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