Comment choisir un hébergeur web ?


, Mis à jour le 30 mars, 2019

Comment choisir un hébergeur web ?

Le choix d’un hébergeur web est l’un des plus importants dilemmes à laquelle vous pouvez être confronté. Vous avez certainement posez l’une de ces questions : quel hébergeur web dois-je faire confiance avec mes sites ? Comment faire pour trouver le bon hébergeur ? Quel Hébergeur web choisir sans se faire arnaquée ?

Que vous soyez un développeur, un blogueur ou un propriétaire de petite entreprise, choisir le meilleur hébergeur pour votre site, parmi de milliers d'hébergeurs web sur internet, n'est pas une mince tâche.

Si vous êtes minutieux et attentifs lors du choix d’un hébergeur web, vous aurez de grandes chances de trouver l’hébergeur de vos rêves. Ainsi, votre site sera héberger et maintenu par un hébergeur fiable et performant. Un hébergeur qui est toujours disponible par téléphone, chat ou email pour répondre à vos questions en fin de soirée même durant les weekends.

Cependant, si vous précipitez dans votre choix d’hébergeur vous risqueriez de le regretter amèrement. En fait, choisir le mauvais fournisseur d’hébergement se termine souvent par des maux de tête et un divorce long et coûteux.

J’ai élaboré dans ce guide une démarche détaillé expliquant la meilleure façon pour bien choisir un hébergeur de site. Vous trouverez aussi quelques avertissements concernant certaines erreurs que plusieurs débutants commettent lorsque vient le temps de choisir un hébergeur internet.

Choisir un bon hébergeur revient à trois choses: rapidité, support et sécurité. Pour faire bonne mesure, la mise à l'échelle peut être un quatrième point à considérer.

1. Le type d’hébergement adéquat 

2. Le type de site que vous possédiez 

3. Les pièges à éviter lors du choix de l’hébergeur 

4. Les 7 règles à suivre 

5. Les deux hébergeurs que je vous recommande

1. Quel type d'hébergement vous convient le mieux ?

Avant que vous commenciez à chercher un hébergeur web, prenez un moment pour réfléchir à ce que vous cherchez ce dont vous avez besoin concernant le type d’hébergement. En fait, vos besoins affecteront votre compatibilité avec certains fournisseurs et services d’hébergement.

Les types d'hébergement web disponibles

Un site Web de portfolio personnel n'a pas besoin de serveur dédié, tout comme un magasin en ligne à fort trafic et à fort volume ne devrait pas opter pour le plan d'hébergement partagé le moins cher.

Voici une brève présentation des différents types d’hébergement web.

1.1 L'hébergement partagé est idéal pour les sites de taille petite à moyenne

Dans ce type d’hébergement plusieurs clients et sites Web partagent le même serveur. La plupart des clients qui hébergent leurs sites pour la première fois se tournent souvent vers un forfait partagé. Une fois ils ont accumulés de l’expérience et ont vues leurs sites se développer, ils décident souvent de passer à une mise à niveau vers un VPS ou un plan dédié pour répondre à vos besoins croissants.

Le prix, l'assistance, le stockage et les performances sont autant de caractéristiques importantes à prendre en compte lors de l'achat d'un service d'hébergement web partagé. Parmi les autres caractéristiques disponibles, on trouve les offres de commerce électronique et les options de domaine gratuites, ainsi que des constructeurs de site Web.

1.2 L'hébergement VPS offre plus de flexibilité pour les sites à croissance rapide

VPS, qui signifie serveur privé virtuel, constitue un juste milieu entre l'hébergement partagé et un serveur dédié. Le serveur est divisé en machines virtuelles, qui agissent comme des serveurs dédiés indépendants. Les clients VPS partagent toujours un serveur, mais ils ont chacun des portions beaucoup plus grandes et un contrôle plus important que ceux disposant d'un plan d'hébergement partagé.

Les meilleurs hébergeurs VPS vous offrent généralement le stockage avec SSD haute vitesse, ou disques SSD, ainsi que des services gérés pour les mises à jour ainsi que des correctifs de logicielles. En fonction de votre niveau de confort technique, vous voudrez peut-être obtenir une licence cPanel gratuite ou un accès root complet. Vous verrez également que les principaux hébergeurs VPS incluent la surveillance, la sécurité et les services CDN.

1.3 Un hébergement de serveur dédié offre un maximum de ressources et de sécurité

Le jour où votre site devient populaire et hautement performant, vous devez songer à passer à  hébergement de serveur dédié. En fait, vous aurez un serveur entier à votre disposition pour alimenter votre site Web ou vos applications.

Comme son nom l'indique, les serveurs dédiés sont prêts à répondre à tous vos besoins de configuration. Vous aurez un contrôle total sur l'architecture, ce qui signifie que vous pouvez personnaliser les systèmes de sécurité, les systèmes d'exploitation, les équilibreurs de charge, etc.

Les plans d'hébergement dédiés sont parmi les plus coûteux, compte tenu du matériel, des services gérés et du support technique de pointe. L'hébergement haut de gamme, cependant, est livré avec un certain nombre de fonctionnalités de luxe, notamment des migrations et des sauvegardes automatiques, des adresses IP dédiées et le choix du système d'exploitation.

2. Déterminez le type de site que vous construisez

Tout comme la quantité de trafic attendue ou la charge du serveur affectent le type d’hébergement que vous souhaitez trouver, votre type de site Web déterminera les fonctionnalités les plus importantes.

Les différents types de sites web

Certains fournisseurs d'hébergement, par exemple, font la promotion de la fonctionnalité de commerce électronique, tandis que d'autres se concentrent sur les blogs, tels que WordPress, et l'optimisation des moteurs de recherche.

2.1 Vous lancez un Blog ? Choisissez un hébergeur WordPress

WordPress alimente plus du quart des sites Web sur Internet. C’est le système de gestion de contenu le populaire auprès des nouveaux webmasters.

Quasiment tous les hébergeurs web offrent des installations simplifiées de WordPress en un clic. Les meilleurs hébergeurs WordPress incluent du matériel mis à niveau, une bande passante et un stockage illimités, des programmes préinstallés et une expertise et un support WordPress dédiés.

2.2 Vous avez une Boutique en ligne ? Envisagez un service d'hébergement e-commerce

Si vous possédez une entreprise, vous devez certainement avoir une boutique en ligne. La firme d'analyse Statista a constaté qu’en 2018, environ 1,8 milliard de personnes dans le monde achètent des biens en ligne. Au cours de la même année, les ventes mondiales au détail en ligne ont atteint 2,8 milliards de dollars américains et les prévisions font état d’une croissance pouvant atteindre 4,8 milliards de dollars américains d’ici 2021.

Les hébergeurs e-commerce doivent répondre aux exigences de sécurité liées à la protection des informations client et de paiement, tout en fournissant un accès au logiciel de panier et des intégrations avec des services tels que PayPal et des outils de marketing par email.

2.3 Portfolio ou résumé en ligne ? Considérez un créateur de site Web

Les demandeurs d’emploi trouvent de plus en plus important d’avoir une présence en ligne, même si l’industrie souhaitée n’a rien à voir avec la conception Web ou le marketing. Pour les demandeurs d'emploi sans aucun savoir-faire technologique, les concepteurs de sites Web constituent le moyen le plus rapide pour créer une présence professionnelle en ligne.

De nombreux hébergeurs web s'associent à un programme de création de sites Web, tel que Weebly, pour fournir aux clients des outils pour créer un site Web. D'autres constructeurs de sites Web, notamment Wix qui propose des services autonomes et des thèmes personnalisés pour vous aider à décrocher un emploi.

2.4 Vous avez un site vitrine ? Optez pour un hébergeur à faible coût

Que vous partagiez vos aventures d’un récent voyage à la plage ou que vous donniez des informations à votre famille et à vos amis sur votre prochain événement, les sites Web personnels doivent toujours transmettre des informations de manière attrayante. Vous n’aurez pas besoin de casser votre tirelire pour créer un site époustouflant.

Choisir un hébergeur web pas cher vous permettra d’avoir une présence en ligne de façon extrêmement abordable.

Cependant, ce n’est pas parce que vous voyez des prix avantageux que les services seront médiocres. Nombre d'entre eux offrent un stockage illimité, une bande passante et des comptes de messagerie associés à une assistance 24h / 24, 7j / 7 et à des crédits marketing en ligne. Pour obtenir la meilleure offre, choisissez les fournisseurs d’hébergement qui utilisent des disques SSD à haute performance.

2.5 Possédez-vous un site Business ? Pensez à une offre évolutive.

Même si vous ne prévoyez pas d’utiliser votre site Web pour vendre des produits, votre entreprise compte sur la présence en ligne pour accroître la notoriété de sa marque. Les entrepreneurs peuvent s’attendre à ce que leur site Web commercial augmente de 10 à 20% chaque mois si tout se passe bien. Par conséquent, vous aurez besoin de trouver un hébergeur web pour business pouvant gérer une entreprise en plein essor.

3. Choisir un hébergeur web : Les pièges à éviter

Vous pouvez choisir parmi la fine fleur des hébergeurs. Ceux qui fournissent un temps de service garantie à 100% mis en déboursant des milles et des cents. Si votre objectif est de maintenir des coûts minimaux, choisissez un hébergeur mutualisé discount.

Éviter les pièges des hébergeurs web

Cependant, beaucoup de ces hébergeurs compensent leurs bas prix en usant de subterfuges. Ce qu’on appelle « des jeux sales », pour extraire le moindre petit profit à partir de leurs clients.

Nous vous conseillons vivement de lire ce qui suit pour découvrir les trucs et astuces que certains hébergeurs utilisent pour arnaquer leurs clients. J’exposerai aussi les principes généraux à connaître pour identifier et éviter ce type d’hébergeurs escroqueurs.

3.1 Les jeux sales

Avec l’avènement de la concurrence acharnée dans le domaine de l’hébergement de sites, de nombreux hébergeurs se sont mis à faire de fausses et trompeuses déclarations pour attirer plus de clients. Et, ainsi, ils usent de ruses malpropres, honteuses pour extorquer les clients.

Nous vous dévoilons les cinq pires stratégies sordides.

a. De longues périodes d’engagement

Voyez ces prix par mois ultra bas, 1euro ou 3 euro ? La plupart du temps, ces prix sont valables seulement si vous payez à l’avance pour deux ou trois années complètes. Cela signifie que quel que soit la mauvaise qualité du service après les 30 jours d’essai, vous n’avez ni le droit de récupérer votre argent et ni un moyen d’échapper à cette arnaque.

b. Des restrictions déraisonnables

Nombreux sont les hébergeurs qui imposent aux utilisateurs des restrictions démesurées. Ils peuvent inclure une limitation du nombre de domaines, une limite quotidienne de la largeur de bande passante, une limite de taille des fichiers, une limite de taille de la base de données, ne pas pouvoir utiliser certains scripts populaires, etc.

Il existe certains hébergeurs qui ne permettent pas à ses clients d’utiliser la fonction FTP. Ils les forcent plutôt à utiliser leurs propres interfaces en ligne. Vous aurez bien des tracas à téléverser ou télécharger des centaines de fichiers à partir de votre compte d’hébergement.

Il est aussi possible de trouver ceux qui imposent une limitation de taille des fichiers à quelques MB et une taille de base de données d’à peine 50 MB. Et ce, même s’ils offrent à leurs clients des centaines de GB d’espace de disque et des milliers de GB de bande passante. Essayer de remplir ces espaces sur toute une vie si vous le pouvez…

Il arrive aussi qu’un hébergeur prétende offrir une bande passante de 3000 GB par mois. Cependant, un maximum de 10 GB par jour est à ne pas franchir ! Cela signifie que quoiqu’il en soit, vous ne pouvez utiliser plus de 300 GB de bande passante par mois! Et, il existe tellement d’hébergeurs qui vous mentent de la sorte…

c. Des contrats super sournois

N’embrayez surtout pas sur ce qui est inscrit en petits caractères sur le contrat. Généralement ce qui est dit en petit est : si votre site commence à gagner en popularité, vous devrez passer à un plan plus cher.

Voulez-vous connaître une autre clause super-sournoise que la plupart des hébergeurs pas chers possèdent ? Même si vous bénéficiez d’une garantie de 30 jours, et que vous décidiez d’interrompre votre contrat au bout de ces 30 jours, lorsque vous réclamerez votre argent, vous aurez à payer les frais d’installations qui s’élèvent à environ 20 ou 30 Euros.

d. Une infrastructure de qualité médiocre

Une des raisons qui expliquent pourquoi ces hébergeurs parviennent à offrir des services à un prix si dérisoires et demeurent dans l’industrie est qu’ils coupent les prix sans scrupule.

Habituellement, couper les prix implique une infrastructure de serveur et des réseaux de piètre qualité. Ceci se traduit généralement par une diminution de la fiabilité et de la qualité des services offerts. Cela va aussi au dépend du service à la clientèle.

Étant donné qu’une équipe technique hautement qualifiée est couteuse, les hébergeurs optent pour d’autres options. Ils délèguent généralement leur soutien à des personnes localisées dans des pays du tiers monde et recrutent des travailleurs ayant un strict minimum de niveau de compétence.

Résultat : une qualité de soutien aux clients médiocre.

e. Les coûts cachés

De nombreuses personnes ne réalisent pas lorsqu’elles payent pour un pack d’hébergement moins cher, que même si elles obtiennent un espace de disque et une bande passante ayant une taille qui va bien au-delà de ce dont vous avez besoin, les caractéristiques de puissance manquent.

Si votre site devient connu, vous allez probablement avoir de mauvaises surprises !

Pour vous faciliter le choix d'hébergeurs web, nous avons écarté le plus d'hébergeurs douteux, du mieux qu'on peut, de notre liste d'hébergeurs web français ainsi que dans le comparatif d'hébergeurs web américains.

4. 7 règles générales pratiques pour se souvenir

Les règles à respecter pour bien choisir un hébergeur web

Sommes-nous en train de dire que tous les hébergeurs web sont mauvais et doivent être évités ? Absolument Non! Il existe d’excellents hébergeurs sur le marché qui sont dignes de confiance.

Nous vous proposons dans ce paragraphe certains points essentiels à retenir pour choisir au mieux votre hébergeur. Connaître ceci vous évitera bien des tracas…

Règle n°1: Pas d’enfermement

Nous vous recommandons fortement d’éviter de payer quoique ce soit plus d’un an en avance. L’idéal est de ne payer que par mois. Vous débourserez surement un petit plus en payant par mois que si vous donniez l’équivalent de plus qu’une année entière. Toutefois, la réalité du marché de l’hébergement ne permet plus le paiement mensuel.

Assurez-vous de choisir un hébergeur web qui vous permet de résilier le contrat en tout temps. Il s’agit ici d’un bon exemple de la fiabilité de cet hébergeur.  Dans le cas où les services venaient à se détériorer, vous serez alors libre de changer d’hébergeurs, sans de graves conséquences financières. Dans le cas où vous êtes satisfait, vous renouvèlerez votre contrat pour une longue durée et bénéficiez ainsi de plus de réduction

Règle n° 2: Connaitre les restrictions

Mettez au clair toutes les restrictions imposées par la compagnie d’hébergement avant de vous engager. Demandez leurs la limite de taille de la base de données, la limite de taille des fichiers, s’il existe une limitation quotidienne de consommation de bande passante out toutes restrictions concernant l’utilisation de scripts particuliers.

Gardez bien à l’esprit que presque tous les hébergeurs interdisent formellement les scripts qui consomment beaucoup de ressources de serveur, comme les scripts de chat sur une infrastructure partagée.

Règle n° 3: bien connaitre le contrat

Lisez attentivement les termes du contrat en matière de service et de politique de confidentialité avant de vous engager avec votre hébergeur. Ne le lisez pas en diagonal, ne le considérez pas comme une simple formalité.

Règle n°4: Clarifiez les prix

Assurez-vous de toujours mettre les prix des divers accessoires au clair avant de vous enregistrer. Là encore, vous devez préciser à moins que vous ne vous contentiez de réponses vagues.

Demandez-leur s’ils vous chargeront les frais d’installation si vous résiliez le contrat dans les 15 premiers jours. Vous devez aussi savoir s’il y a des coûts associés aux excès d’espace disque ou de la bande passantes ou s’ils exigent des frais supplémentaires pour l’administration et le support aux clients. Soyez bien vigilant.

Règle n°5: Le service à la clientèle

Contactez toujours la section de soutien de votre hébergeur par email et si possible par téléphone.

Essayez d’évaluer le niveau de professionnalisme et de support octroyé lorsque vous parler à votre hébergeur.

Règle n°6: Prenez en considération nos conseils

Nous vous recommandons ci-dessous quelques hébergeurs que nous jugeons fiables et hautement professionnels. Nous sommes certains que vous serez ravi de notre témoignage d’experts.

Règle n°7: La décision finale incombe à l'acheteur

Notre site n'est qu'un guide et un annuaire des hébergeurs web et nous ferons de notre mieux pour vous donner les bons conseils pour choisir l'hébergeur qui répond au mieux à vos besoins.

Nous vous recommandons fortement de faire une recherche exhaustive avant de faire votre choix final.

Notre site n'assumera aucune responsabilité sur ce qui peut arriver avec votre hébergeur par la suite

5. Les hébergeurs que nous vous recommandons

Notre choix du meilleur Hébergeur Français

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Si vous avez une préférence pour les hébergeurs français, nous vous recommandons fortement et sans hésitation Infomaniak. Un hébergeur Suisse/Français écologique qui offre un excellent rapport qualité prix depuis 1994. Pour avoir plus d'information vous pouvez vous rendre sur cette page: Avis et témoignages sur Infomaniak

VISITER INFOMANIAK

Notre meilleur Hébergeur Américain

GreenGeeks hébergeur

Nous vous recommandons d’aller avec GrenGeeks, un hébergeur web qui respecte l’environnement et qui offre des plans d’hébergement attrayants et performants. Lisez l'avis et les témoiganges de ses clients.

VISITER GreenGeeks

Vous n'êtes pas convaincu d'héberger votre site chez un hébergeur américain? Lisez cet article : un hébergeur Américain ou français

Conclusion et conseil

Retenez bien, un bon hébergeur web doit vous permettre de vous concentrer sur le développement, la promotion et la fructification de vos sites web. Je vous souhaite une excellente chance avec vos projets en ligne :)


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