Mise à jour: 26 mai 2025
Résumé :
L’hébergement SaaS est une solution cloud où le fournisseur gère tout : infrastructure, mises à jour, maintenance. Il est idéal pour les logiciels métiers, ERP, CRM et applications web nécessitant un déploiement rapide et une accessibilité maximale.
Vous cherchez un hébergement SaaS fiable et évolutif pour déployer votre application web ?
Le SaaS (Software as a Service) permet d’héberger une application dans le cloud, sans avoir à gérer l’infrastructure, les mises à jour ou la maintenance.
Dans ce guide, vous découvrirez :
Que vous développiez un ERP, un CRM, une plateforme e-learning ou un SaaS B2B, vous trouverez ici l’environnement cloud qu’il vous faut pour déployer rapidement et en toute sécurité !
Nos hébergeurs SaaS recommandés
Cloudways propose une solution d’hébergement cloud géré innovante, permettant aux utilisateurs de choisir parmi troi fournisseurs de cloud de premier plan, dont DigitalOcean, Linode, Vultr, AWS et GCP. Cette plateforme se distingue par son approche flexible et ses performances optimales, offrant des fonctionnalités telles que le SSL gratuit, la migration gratuite, des sauvegardes automatiques, et un support 24/7. Les plans sont hautement personnalisables, avec des options variées en termes de RAM, de CPU, de stockage SSD et de bande passante, adaptées à tous les besoins et budgets. Cloudways est idéal pour ceux qui cherchent une gestion simplifiée de l’hébergement cloud sans compromettre la performance et la sécurité.
- Choix du fournisseur cloud : DigitalOcean, AWS, GCP
- RAM : Jusqu’à 384 Go
- CPU : Jusqu’à 96 Core
- Stockage SSD : Variable selon le plan et le fournisseur
- Bande passante : Variable selon le plan et le fournisseur
- SSL gratuit
- Migration gratuite
- Sauvegardes automatiques
- Support 24/7
- Pare-feu dédié
- Surveillance en temps réel
- Environnement de staging
- Cache optimisé
- Add-on Cloudflare disponible
- Guérison automatique des serveurs
- Mises à jour de sécurité régulières
- Complexité de Tarification : Avec des plans personnalisables parmi différents fournisseurs de cloud, la tarification peut devenir complexe et potentiellement plus élevée que pour des solutions d’hébergement partagé simples.
- Courbe d’Apprentissage : Bien que Cloudways vise à simplifier la gestion de l’hébergement cloud, les utilisateurs novices en matière de plateformes cloud peuvent tout de même rencontrer une courbe d’apprentissage.
Le Serveur Cloud Managé d’Infomaniak est une solution d’hébergement hautement personnalisable et évolutive, offrant des performances exceptionnelles et une sécurité renforcée. Il est parfait pour les projets web exigeants qui nécessitent des ressources garanties et une gestion simplifiée.
- Jusqu’à 32 vCPU
- Jusqu’à 128 Go de RAM
- Jusqu’à 3 To de stockage SSD NVMe
- Sauvegardé dans un autre datacenter d’Infomaniak
- Uptime garanti à 99,99%
- Trafic illimité et adresses IP dédiées.
- Certificats SSL EV et DV (Let’s Encrypt, Sectigo)
- Ouverture de ports entrants et sortants
- Plateforme VOD/AOD professionnelle Gratuit
- Ressources évolutives (vCPU, RAM, SSD NVMe).
- Support de nombreuses technologies et langages.
- Gestion intuitive et sécurisée.
- Options de sauvegarde et restauration faciles.
- Support client de qualité, disponible 7/7.
- Peut nécessiter des connaissances techniques pour une utilisation optimale.
Le Public Cloud d’Infomaniak offre une infrastructure cloud haute performance et sécurisée, avec une tarification flexible et transparente. Idéal pour les entreprises cherchant à réduire les coûts et à automatiser leur infrastructure.
- Prix par heure ou par mois
- Bande passante illimitée et gratuite
- Différents types d’instances: usage général, optimisées mémoire, optimisées IOPS, GPU
- Block Storage (Go); Object Storage (Go); Snapshots/Backups (Go); Réseau
- Licences Windows pour vos instances
- CPU AMD de dernière génération et stockage NVMe PCIe-Gen4.
- Block storage et Object storage sécurisés et performants.
- Réseau robuste avec options avancées.
- Orchestration et scalabilité avec Heat et Autoscaling.
- Datacenters écologiques et sécurisés en Suisse.
- Nécessite des connaissances techniques pour la configuration et la gestion.
- Peut être complexe pour les utilisateurs sans expérience en cloud computing.
Jelastic Cloud d’Infomaniak est une solution PaaS intuitive et performante, adaptée aux petites et grandes entreprises. Elle offre une flexibilité inégalée pour le déploiement et la gestion d’applications web dans le cloud.
- Déploiement facile d’applications et de services Docker.
- Tarification basée sur la consommation réelle.
- Interface utilisateur puissante et facile à utiliser.
- Redimensionnement transparent des ressources.
- Gestion simplifiée de l’architecture cloud.
- Peut nécessiter une courbe d’apprentissage pour les utilisateurs moins familiers avec les environnements PaaS.
- Certaines configurations avancées peuvent nécessiter des connaissances techniques approfondies.
L’hébergement Cloud de Hostinger offre une solution robuste pour ceux qui cherchent à combiner la facilité de gestion d’un hébergement mutualisé avec la puissance et la flexibilité du Cloud. Avec des options adaptées à tous les niveaux de besoin, de la startup aux grandes entreprises, Hostinger se positionne comme un leader dans les solutions d’hébergement Cloud. Profitez jusqu’à 300 Go de stockage NVMe, 12 Go de RAM et 6 cœurs CPU.
- Jusqu’à 300 sites web
- Stockage NVMe jusqu’à 300 Go
- Jusqu’à 12 Go RAM et 6 CPU cœurs
- Bande passante illimitée
- SSL gratuit illimité, CDN gratuit, et domaine gratuit
- Sauvegardes quotidiennes et adresse IP dédiée
- Support prioritaire 24/7
- Ne supporte pas l’hébergement Windows
- Le coût peut être plus élevé par rapport à l’hébergement mutualisé, surtout pour les petits projets.
- La gestion des ressources cloud peut nécessiter une courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
Les serveurs VPS Cloud de WHC Linux et Windows représentent une solution d’hébergement puissante et flexible, idéale pour les entreprises à la recherche de performance et de scalabilité. Offrant de 2 à 8 cœurs CPU, de 2 à 16 GB de RAM, et de 25 à 200 GB d’espace SSD. Ces serveurs garantissent des performances optimales pour une variété d’applications web. Avec un débit réseau allant jusqu’à 250 Mbps et un trafic illimité, ils sont parfaitement adaptés aux besoins évolutifs des projets en ligne, soutenus par un service d’infogérance complet et un support technique 24/7.
- 2 à 8 cœurs CPU
- 2 à 16GB de RAM
- 25 à 200GB d’espace SSD
- Débit réseau de 100 à 250Mbps
- Trafic illimité
- Infogérance complète
- cPanel/WHM inclus
- Protection DDoS
- Support technique 24/7
- Le discount n’est valide que pour le premier mois
- Coût Initial Plus Élevé : Comparés à l’hébergement partagé, les serveurs Cloud peuvent représenter un investissement initial plus important.
- Scalabilité Limitée par le Plan : Bien que scalables, les upgrades nécessitent parfois de passer à un plan supérieur, ce qui peut impliquer une augmentation significative du coût.
Comparatif : SaaS / PaaS / On-Premise
| Critère | SaaS | PaaS | On-Premise |
|---|---|---|---|
| Coût initial | Faible | Moyen | Élevé |
| Maintenance | Fournisseur | Partagée | Interne |
| Mises à jour | Automatiques | Variable | Manuelles |
| Contrôle | Limité | Moyen | Total |
| Sécurité | Responsabilité fournisseur | Mixte | Totale |
Qu’est-ce que l’hébergement Cloud SaaS ?
Qu’est-ce que l’hébergement cloud SaaS ?
Le SaaS (Software as a Service) est un modèle d’hébergement logiciel dans lequel les applications sont accessibles à distance via un navigateur web. L’ensemble de l’infrastructure, de la maintenance et des mises à jour est pris en charge par le fournisseur. L’utilisateur n’a rien à installer localement et paie généralement un abonnement mensuel ou annuel.
Principaux avantages du SaaS :
Ce modèle est particulièrement adapté aux entreprises souhaitant se concentrer sur leur activité sans se soucier de l’infrastructure technique.
Origines et évolution du SaaS
L’idée derrière le SaaS n’est pas nouvelle. Elle repose sur la mutualisation des ressources informatiques à distance, une pratique qui remonte à plusieurs décennies. Voici les grandes étapes de cette évolution.
1960-1980 : l’époque du mainframe
Avant l’arrivée des ordinateurs personnels, les entreprises louaient des ordinateurs centraux (mainframes) accessibles via des terminaux simples. C’était déjà une forme de partage de puissance de calcul.
1980-2000 : l’essor du PC
Avec la démocratisation des ordinateurs de bureau, le modèle dominant devient celui des logiciels installés localement sur chaque machine. Ce mode a dominé jusqu’à l’arrivée d’Internet.
1995-2005 : la connexion Internet change la donne
L’essor du web permet aux applications de fonctionner à distance via le navigateur. Des technologies comme AJAX ont permis des interactions plus fluides, proches des logiciels installés.
2005-2015 : l’essor du SaaS moderne
Plusieurs facteurs ont favorisé le développement du SaaS :
Depuis 2015 : le SaaS devient la norme
Le SaaS s’impose aujourd’hui comme le modèle dominant pour les applications métiers (CRM, ERP, e-commerce, gestion RH, etc.). Il permet un déploiement rapide, une flexibilité maximale et un accès en continu depuis n’importe où — un atout majeur à l’ère du télétravail.
Le cloud Computing et le SaaS
Le cloud computing désigne la fourniture de services informatiques à distance via Internet. Il englobe le stockage de données, l’hébergement web, l’analyse de données, le streaming, et bien sûr, les logiciels accessibles en ligne comme le SaaS.
Les entreprises spécialisées dans le cloud proposent leurs services sur abonnement ou à la consommation, selon les ressources utilisées (CPU, RAM, bande passante, etc.). À chaque fois que vous utilisez un service comme Gmail, Google Docs ou Netflix, vous utilisez indirectement du cloud computing.
Le SaaS est donc un sous-ensemble du cloud : un logiciel qui fonctionne à distance sans installation, hébergé dans un environnement cloud.
SaaS vs PaaS : quelle différence ?
En plus du SaaS, le cloud propose d’autres modèles de service, dont le PaaS (Platform as a Service). Le PaaS fournit une plateforme technique complète (serveurs, bases de données, langages, frameworks) permettant aux développeurs de concevoir et déployer leurs propres applications.
Voici la distinction :
Le PaaS demande plus d’implication technique que le SaaS, mais offre davantage de liberté aux développeurs et éditeurs de logiciels.
Cloud public, privé et hybride : trois modèles de déploiement
Les services cloud peuvent être mis en œuvre selon trois approches :
Exemples de logiciel en tant que service, SaaS
Le modèle SaaS est aujourd’hui utilisé dans presque tous les secteurs numériques. Il permet d’accéder à une application depuis un navigateur, sans avoir à installer quoi que ce soit localement.
Voici quelques catégories populaires de logiciels disponibles en mode SaaS :
Logiciels SaaS de productivité
Ces outils permettent de travailler de n’importe où, sur n’importe quel appareil, sans consommer d’espace local. Ils sont particulièrement adaptés aux PME, freelances et équipes distantes.
À lire aussi: comparatif Google Drive vs Dropbox
Autres exemples d’applications SaaS
Le SaaS ne se limite pas aux outils bureautiques. Il est aussi utilisé pour :
Déploiement d’applications PHP en SaaS
Pour créer un SaaS basé sur PHP, il est essentiel de choisir un hébergeur cloud compatible avec les principaux frameworks. Assurez-vous que votre hébergeur SaaS prend en charge :
Cela garantit un déploiement flexible, évolutif et compatible avec des exigences professionnelles.
Déploiement de CMS en tant que SaaS
Il est également possible de transformer un CMS open source en plateforme SaaS.
Des services comme Cloudways permettent de déployer rapidement :
Ces déploiements permettent de proposer des solutions personnalisées en SaaS à vos clients, sans avoir à développer un logiciel propriétaire.
Avantages et inconvénients du SaaS
Voir les détails
Avantages du SaaS
À l’encontre du modèle «classique» de distribution de logiciels (fournissant des copies physiques ou téléchargeables des logiciels que les utilisateurs peuvent installer sur leurs propres ordinateurs) le modèle Logiciels en tant que services présente plusieurs avantages.
SaaS pour les clients
Outre les affaires, il existe plusieurs avantages pour les utilisateurs:
Réduction des coûts initiaux et par utilisateur
Le Software as a service offre des coûts initiaux bien inférieurs à ceux des progiciels classiques. Les entreprises n’ont pas à payer pour des licences coûteuses. S’ils veulent utiliser une application SaaS, ils s’inscrivent simplement. S’ils n’en ont plus besoin, ils l’annulent simplement.
En raison des frais généraux moins élevés (aucune copie client à installer), les hébergeurs de serveur SaaS peuvent offrir des coûts inférieurs à ceux des applications d’entreprise standard. Cela le rend moins cher par utilisateur que les applications conventionnelles.
Intégration plus rapide
Lorsqu’un nouvel employé rejoint une entreprise à l’aide d’un logiciel comme service, il est facile de le configurer. Tout ce qu’ils ont à faire est d’ajouter un compte pour l’utilisateur dans l’application, et le tour est joué.
Configuration informatique simplifiée et intégration à distance
Puisqu’il n’y a rien à installer du côté client et que tout est exécuté sur un serveur SaaS central, la gestion et la configuration se fera plus facilement pour les logiciels d’entreprise standard.
Un software as a service prend vie sur le serveur. Cela signifie que tout le monde peut y accéder où qu’il se trouve. Les logiciels comme service attirent les entreprises qui emploient de nombreux travailleurs distants utilisant leurs propres machines. Pour cette raison, les logiciels de communication tels que Slack sont très populaires auprès de ces entreprises.
Intégration plus facile dans les réseaux sociaux
Comme une application SaaS est infogérée de manière centralisée, il intègre facilement les médias sociaux. Les utilisateurs peuvent souhaiter utiliser un compte de réseau social existant pour s’inscrire. De nombreux logiciels SaaS peuvent facilement le faire.
SaaS pour les entreprises
Le software as a service a beaucoup d’attrait pour les entreprises. Le principal avantage est la structure de coûts simplifiée. Tout ce qu’ils ont à faire est de renseigner quelques détails dans un formulaire en ligne et ils ont instantanément accès à de puissantes applications professionnelles.
Le modèle SaaS coûte moins cher que de payer pour une infrastructure informatique locale. Les petites entreprises préfèrent ces applications parce qu’elles n’ont pas à investir dans leurs propres serveurs SaaS.
Simplicité du Logiciel comme service
Le principal argument de vente des logiciels SaaS est la simplicité. Comme ils n’ont pas besoin de logiciel client, il est facile d’embaucher de nouveaux employés. Tout ce qu’une entreprise a à faire est de créer un nouveau compte utilisateur.
Les Logiciels en tant que service étant situés sur un serveur SaaS central, ils attirent les entreprises qui embauchent des employés distants. Nous savons d’expérience, avec nos rédacteurs et nos éditeurs dispersés à travers le monde, l’importance des outils SaaS pour faire le suivi de ce qui doit être fait.
Avantages pour les développeurs
Parmi les avantages d’avoir un serveur SaaS pour les développeurs et les sociétés de développement, je cite le suivant:
Compatibilité et dépendance
Étant donné que les développeurs peuvent facilement se conformer aux normes Web, ils ne doivent pas s’inquiéter de la compatibilité du système d’exploitation du client.
Puisque le logiciel réside sur un seul endroit, il est plus facile de gérer les dépendances. Tous les composants d’un Logiciel en tant que service sont gérés par le fournisseur.
Aucun besoin d’installation = pas de barrière pour vendre les app SaaS
Aucun logiciel client à installer. Le logiciel SaaS est utilisé via le navigateur Web. En fait, certaines applications rendent néanmoins les versions de bureau disponibles. Le fait que vous ne soyez pas obligé d’installer le logiciel vous permettra d’économiser temps et efforts. Cela minimisera ainsi les risques de stresse qui viennent souvent avec ce genre de tâche.
Comme il n’y a rien à installer, les clients sont plus enclins à essayer les « software as a service ». De nombreux développeurs proposent un essai afin que les clients potentiels puissent voir le fonctionnement d’une application avant de s’y engager.
Revenu SaaS
L’un des principaux avantages du SaaS réside dans le fait que les hébergeurs de logiciel comme service disposent d’un chiffre d’affaires prévisible.
Les clients achètent un contrat mensuel ou annuel et s’ils veulent continuer d’utiliser le logiciel, ils doivent le payer. Ils ne peuvent pas conserver une version plus ancienne comme c’est cas pour Microsoft Office.
C’est l’une des raisons pour lesquelles Microsoft a déplacé son propre modèle d’entreprise Office vers le cloud avec Office 365.
Support client multiple
Les fournisseurs ne doivent installer leur logiciel que sur un seul serveur. Peu importe le système d’exploitation utilisé par le client. L’hébergeur SaaS peut prendre en charge Windows, Mac, Linux et les appareils mobiles simplement en écrivant des applications Web conformes aux normes.
Pas de mises à niveau en plus de l’utilisation d’un seul serveur
Avec une seule application sur le serveur, il n’y a pas de mise à niveau de la part du client. Il vous suffit d’appliquer la dernière version sur le serveur de production et vos utilisateurs l’obtiendront lorsqu’ils se connecteront.
Un seul serveur SaaS à déployer facilite la gestion des déploiements. Si votre application est populaire, vous aurez peut-être besoin de plusieurs serveurs à charge équilibrée et d’un CDN pour gérer le trafic. Les petites applications peuvent se contenter de déploiements plus simples.
Faible coût marginal
Avec un serveur SaaS central et aucune mise à niveau du client, le coût marginal par utilisateur est minimal.
Le faible coût marginal de chaque client facilite le passage d’un type de plan à un autre. Cela rend le modèle économique «freemium» plus viable. Cela aide à stimuler la croissance, car il réduit le risque d’achat.
Problèmes et inconvénients du SaaS
Bien que le SaaS soit un excellent modèle, il n’est pas sans inconvénients.
Étant donné que les données client sont régulièrement transmises sur Internet et stockées par l’équipe de développement, la sécurité est extrêmement importante.
Confidentialité et sécurité SaaS
Certaines personnes ont des problèmes fondamentaux en matière de gestion de données tierces et d’informatique. Cela est dû soit en raison d’exigences juridiques spécifiques (courantes dans le fait de travailler pour le gouvernement français), soit pour des raisons éthiques.
Pas de copie physique
L’application est sur le serveur, donc aucune copie physique du programme n’est à installer. Pour certaines personnes, il s’agit d’une fonctionnalité qui ne dérange pas trop. Dans d’autres situations, cela pourrait être un inconvénient. Le fait de ne pas posséder une copie physique du logiciel vous rend dépendant de la viabilité continue de l’hébergeur SaaS et de son soutien continu du produit.
Certains Logiciels comme service populaires offrent des versions de bureau pour ceux qui le souhaitent.
Gestion de serveur
Une autre préoccupation majeure est la nécessité de gérer les serveurs. Les applications de bureau peuvent toujours fonctionner, mais les applications Web ne peuvent pas être utilisées en cas de panne du serveur.
Problèmes de performance
L’accès aux « software as a service » à partir d’un centre de données distant soulève des problèmes de performances par rapport aux logiciels sur une machine locale. En cas de goulot d’étranglement sur le serveur ou de connexion Internet lente entre un utilisateur et l’application, les temps de réponse peuvent être longs.
Vos serveurs peuvent parfois avoir des pannes. Si votre serveur SaaS tombe en panne, vos clients ne peuvent pas accéder à votre application.
Les types d’hébergement pour une solution SaaS
Lorsqu’on développe une application SaaS, choisir le bon environnement d’hébergement est essentiel. Cela garantit la disponibilité, la rapidité et la sécurité du service. Voici les options les plus pertinentes.
Hébergement SaaS infogéré (Managed SaaS Hosting)
La majorité des startups et éditeurs SaaS ne gèrent pas leurs serveurs en interne. Ils optent pour un hébergement cloud infogéré, souvent basé sur un modèle IaaS (Infrastructure as a Service).
Pourquoi ce choix ?
Ce modèle permet aux équipes de se concentrer sur le développement de leur produit, sans se préoccuper de l’infrastructure.
Le VPS : la meilleure option pour le SaaS ?
Le VPS (Virtual Private Server) est souvent recommandé pour héberger une application SaaS. Il s’agit d’un excellent compromis entre performance, souplesse et coût.
Avantages d’un VPS pour le SaaS :
Contrairement à l’hébergement mutualisé, vous ne partagez pas vos ressources avec d’autres clients, ce qui garantit plus de stabilité et de performances pour votre application.
Pourquoi l’hébergement mutualisé n’est pas adapté
Bien que certains plans mutualisés proposent des ressources dites « illimitées », ces solutions sont inadaptées aux applications SaaS, car :
Le mutualisé peut convenir pour des sites vitrines, mais pas pour des services web en continu sollicités par des utilisateurs.
Comment choisir un hébergeur SaaS?
Le choix d’un hébergeur SaaS fiable est essentiel au bon fonctionnement et à la croissance de votre application. Voici les critères indispensables à évaluer avant de vous engager.
1. Disponibilité et SLA (SaaS Uptime)
Un bon hébergeur doit offrir un taux de disponibilité garanti d’au moins 99,9 %, voire 99,99 % pour les applications critiques.
Pourquoi c’est crucial :
2. Support technique réactif
Le support est un facteur différenciateur majeur.
À privilégier :
3. Performances : infrastructure SSD et IP dédiée
Un hébergement SaaS doit garantir un temps de réponse rapide et stable. Pour cela :
4. Scalabilité (évolutivité)
Votre hébergement doit pouvoir suivre la croissance de votre SaaS, sans migration complexe.
Un bon hébergeur SaaS propose :
5. Sécurité
Vous confiez vos données (et celles de vos clients) à l’hébergeur. Il doit proposer :
6. Conformité RGPD et localisation des données
Si vous opérez en Europe, votre hébergeur doit être conforme au RGPD.
À vérifier :
7. Compatibilité avec votre stack technique
L’hébergeur doit supporter votre environnement de développement :
Foire Aux Questions sur l’hébergement SaaS
Quelle est la différence entre SaaS, PaaS et IaaS ?
SaaS (Software as a Service) : application prête à l’emploi accessible via un navigateur (ex : Google Docs, Dropbox).
PaaS (Platform as a Service) : environnement de développement complet pour créer des applications SaaS (ex : Heroku).
IaaS (Infrastructure as a Service) : serveurs virtuels ou physiques configurables, sans logiciel préinstallé (ex : AWS EC2, OVHcloud VPS).
Un SaaS a-t-il besoin d’un hébergement spécifique ?
Oui. Un SaaS nécessite un hébergement performant, évolutif et sécurisé, avec :
des ressources dédiées (VPS, cloud),
des sauvegardes fréquentes,
un support technique fiable.
Peut-on créer un SaaS avec WordPress ou un CMS ?
Oui, si vous utilisez des extensions spécifiques et adaptez l’architecture :
WordPress multisite pour une solution de blogs SaaS
WooCommerce pour du e-commerce
API personnalisée pour gérer les comptes et abonnements
Cependant, pour des SaaS complexes, mieux vaut utiliser un framework comme Laravel ou Symfony.
Quels sont les critères de sécurité à vérifier chez un hébergeur SaaS ?
Certificat SSL inclus
Sauvegardes automatiques
Protection anti-DDoS
Datacenters certifiés ISO 27001 ou équivalent
Conformité RGPD (si vos utilisateurs sont en Europe)
Quel est le coût moyen d’un hébergement SaaS ?
Cela dépend du trafic, des ressources et du niveau de support.
En moyenne :
VPS infogéré : entre 10 € et 30 €/mois
Cloud évolutif : entre 30 € et 100 €/mois
Solutions premium (avec support et sécurité avancés) : à partir de 100 €/mois
Je me suis intéressé aussi au référencement de site Web le SEO. Il s'agit d'un domaine débordant de défis dans lequel tout le monde essaie de suivre les recommandations infinies de Google.
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