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Personnaliser les pages d’erreur de votre site web est essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur. Plutôt que de laisser vos visiteurs face à des messages d’erreur standards et frustrants, vous pouvez créer des pages attrayantes et informatives qui les guident efficacement.
Ce tutoriel vous montre comment utiliser cPanel pour créer des pages d’erreur personnalisées, vous permettant de transformer une mauvaise expérience en une opportunité d’engagement et de rétention.
Pourquoi personnaliser les pages d’erreur ?
Amélioration de l’expérience utilisateur
Les pages d’erreur personnalisées permettent d’informer clairement les visiteurs sur les problèmes rencontrés et de les guider vers des solutions. Plutôt que de voir une page d’erreur générique, les utilisateurs reçoivent des informations utiles et des options pour continuer leur navigation sur le site, ce qui réduit la frustration et améliore l’expérience globale.
Réduction des taux de rebond
Des pages d’erreur bien conçues peuvent réduire les taux de rebond en proposant des liens vers d’autres sections de votre site web. En fournissant des options comme retourner à la page d’accueil, explorer des articles populaires ou contacter le support, vous pouvez maintenir les visiteurs sur votre site plus longtemps, augmentant ainsi les chances de conversion.
Comment créer des pages d’erreur personnalisées dans cPanel
Étapes pour accéder à l’outil de personnalisation
Durée: 13 minutes
Connexion à cPanel
Connectez-vous à votre compte cPanel en utilisant vos identifiants.
Accéder à l’outil « pages d’erreur »
Dans la section « Avancé» de cPanel, cliquez sur l’icône « Pages d’erreur ».
Sélectionner le domaine et le code d’erreur
Choisissez le domaine pour lequel vous souhaitez personnaliser les pages d’erreur.
Sélectionnez le code d’erreur à personnaliser (par exemple, 401, 404, 500).
Créer la page d’erreur
Utilisez l’éditeur fourni pour créer le contenu de votre page d’erreur personnalisée. Vous pouvez inclure du texte, des images et des liens pour aider les visiteurs à trouver ce qu’ils cherchent.
Assurez-vous que le message est clair et guide les utilisateurs vers des solutions ou des alternatives, comme retourner à la page d’accueil ou contacter le support technique.
Enregistrer les modifications.
Une fois votre page d’erreur personnalisée créée, enregistrez les modifications pour les appliquer à votre site.
Exemples de pages d’erreur personnalisées
Idées de conception et de contenu
1. Page d’erreur 404 (Page non trouvée) :
- Message clair : « Oups ! La page que vous cherchez n’existe pas. »
- Suggestions de navigation : Inclure des liens vers la page d’accueil, les articles populaires ou la barre de recherche.
- Design attrayant : Utilisez des images ou des illustrations sympathiques pour rendre la page plus accueillante.
2. Page d’erreur 500 (Erreur serveur) :
- Message informatif : « Désolé, il semble que notre serveur rencontre un problème. »
- Actions suggérées : Recommander aux utilisateurs de réessayer plus tard ou de contacter le support technique pour plus d’assistance.
- Visuel professionnel : Maintenez un design propre et professionnel pour inspirer confiance malgré l’erreur.
3. Page d’erreur 403 (Accès refusé) :
- Message explicatif : « Accès refusé. Vous n’avez pas la permission d’accéder à cette page. »
- Options de contact : Fournir un lien pour contacter le support ou les administrateurs du site pour obtenir de l’aide.
- Design simple : Gardez la page simple et directe pour éviter toute confusion.
Exemples concrets
Exemple de contenu pour une page 404 :
<html>
<head>
<title>Page non trouvée - MonSite</title>
<style>
body { font-family: Arial, sans-serif; text-align: center; padding: 50px; }
h1 { font-size: 50px; }
p { font-size: 20px; }
a { color: #007BFF; text-decoration: none; }
</style>
</head>
<body>
<h1>404</h1>
<p>Oups ! La page que vous cherchez n'existe pas.</p>
<p><a href="/">Retour à la page d'accueil</a></p>
</body>
</html>
Exemple de contenu pour une page 500:
<html>
<head>
<title>Erreur serveur - MonSite</title>
<style>
body { font-family: Arial, sans-serif; text-align: center; padding: 50px; }
h1 { font-size: 50px; }
p { font-size: 20px; }
a { color: #007BFF; text-decoration: none; }
</style>
</head>
<body>
<h1>500</h1>
<p>Désolé, il semble que notre serveur rencontre un problème.</p>
<p><a href="/">Retour à la page d'accueil</a> ou <a href="/contact">contactez-nous</a> pour obtenir de l'aide.</p>
</body>
</html>
Je me suis intéressé aussi au référencement de site Web "SEO". Il s'agit d'un domaine plein de défis dans lequel tout le monde essais de suivre les recommandations infinis de Google.
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