Évaluation de l’hébergeur Bluehost par tophebergeur – 2016


Bluehost

Bluehost


Bluehost est un hébergeur web relativement récent offrant un séduisant plan d'hébergement de site internet professionnel avec cPanel à seulement 5,95$/mois. Il ne s’agit pas d’un simple abonnement de base réduit à l’essentiel. Pour 5,95$, Bluehost vous promet un domaine gratuit et un hébergement de domaine, de l’espace de stockage, une bande passante et des messageries électroniques illimités. Les clients peuvent également obtenir les statistiques et les analytiques, un secure shell, SSL, FTP, CGI, Perl, PHP, Ruby (RoR), MySQL, Site Builder avec un vaste choix de modèles et plus encore. Bluehost dispose d’un excellente réputation de bon fonctionnement, et est fier de sa garantie de bon fonctionnement du réseau à 99,9%. Ils ont également une politique de remboursement à tout moment, ce qui vous permet de profiter de leurs structures tarifaires les plus agressives en toute confiance. J’ai eu un petit doute quant à la réelle utilité de tester cet hébergeur.


Rapport qualité prix

Pour payer 5,95$ par mois, vous devez vous abonner pour 24 ou 36 mois. Pour un abonnement de 12 mois, le minimum offert est de 6,95$ par mois. Comme mentionné plus haut, Bluehost vous offre une garantie de remboursement à n’importe quel moment. L’enregistrement de nom de domaine est gratuit avec ces abonnements, mais si vous vous désengagez avant 12 mois, ils en déduiront le coût de votre remboursement. Autrement, le processus de désengagement est simple, et ils n’essayent pas de vous avoir ou de vous faire changer d’avis avec des suppléments et autres frais dans le genre. Bluehost offre également la sécurité de domaine SiteLock pour 12,95$/an, Site Backup Pro pour 12,95$/an et un domaine privé à 9,95/an. Un surclassement du plan Pro à 19,95$/mois vous procure un serveur dédié, plus de ressources, telles que de la mémoire et de la puissance CPU, une adresse IP dédiée, un certificat SSL ainsi que des comptes anti-spam Postini. Bluehost fournit également un surclassement homogène à partir de l’abonnement minimal.


Performance et fiabilité

Bluehost vous rappelle qu’il est un hébergeur qui possède une excellent réputation en vous offrant la garantie d’un temps de disponibilité à 99,9%. Jusqu’à présent, ils n’ont eu aucune difficulté à respecter cette promesse, et pendant que je testais leur service pour cette revue, je n’ai rencontré aucun problème. Bien sûr, si jamais cela arrivait, sachez que Bluehost vous rembourse au pro rata de ce que vous avez payé. La portion pro-rata de 5,95$ ne fait peut-être pas beaucoup, mais c’est beaucoup d’argent pour eux et la garantit prouve leur engagement à rester fiable.  


Support

Lorsque je me suis abonné à Bluehost, j’ai commencé par chatter un peu avec un conseiller. J’en ai eu un paquet, des sessions chat, et ça fait en général plus de mal que de bien ; mais l’équipe Bluehost m’a vraiment impressionné avec leur approche décontractée, très franche et très rigoureuse à la fois. Après que je me sois abonné, j’ai contacté l’assistance technique à nouveau et leur ai posé une série de questions, au début faciles puis la dernière assez complexe. J’ai eu affaire à un autre conseiller cette fois, mais le résultat était tout aussi impressionnant. De plus, Bluehost peut se vanter de son centre d’assistance impressionnant qui inclut des forums, la recherche dans la base de données, des tutorats vidéo, des guides pour débutants, un système de tickets, un vérificateur de statuts de serveur et plus encore.

  • Téléphone
  • Email
  • Adresse postale
  • Chat en direct
  • Système d’assistance par tickets
  • Forum de la communauté
  • Recherche dans la base de connaisse avec vidéo

Comme vous pouvez le constater – il existe plus de moyens d’entrer en contact avec Bluehost que chez le fournisseur moyen.


Facilité d'utilisation

Avec Bluehost, vous obtenez un cPanel facile à utiliser. Vous n’avez jamais utilisé de cPanel avant ? Pas de soucis – c’est très facile à trouver et à comprendre. Je donne une étoile en or à Bluehost pour sa convivialité avec les utilisateurs.


Nous aimons

  • Le centre d’assistance, l’un des plus rigoureux et des plus sophistiqués qu’on ait examiné.
  • Leur approche directe de la communication aux clients, qui est une véritable bouffée d’air frais.
  • Le prix, la fiabilité, l’ensemble des caractéristiques et surtout la garantie de remboursement à n’importe quel moment

Important à savoir

  • Vous paierez pour l’enregistrement de nom de domaine si vous vous désengagez tôt, selon le «taux actuel».

Conclusion

Bluehost est l’un des plus impressionnants hébergeurs web qui m’a été donné d’étudier depuis un bout de temps; il est parfait pour des particuliers ou des petits sites, ou même des sites web d’affaires qui n’ont pas besoin d’un serveur dédié ou d’adresse IP et autres options dans leur abonnement Pro. Dans la section Assistance, je me suis un peu laissé aller sur l’approche vraiment rafraîchissante de l’équipe des conseillers de Bluehost envers leurs clients et l’assistance qu’ils apportent. À chaque fois que je leur ai parlé, ils ont toujours été directs et honnêtes avec moi, et c’est vraiment ce qui m’a conquis. Pour le moment, je compte bien rester client chez Bluehost.

Cool-O-Meter de l'éditeur

Cool-O-Meter
Visitez l'hebergeur web

Notre note: 4.6 / 5

Note de l'hébergeur:

(4)

Taux de fiabilité:

(4)

Qualité du support:

(5)

Vitesse du support:

(5)

Interface Panneau de configuration:

(5)


Commenté par Tophebergeur le