Webhostinghub.com est rapidement devenu l'un des fournisseurs les plus populaires d'hébergement sur le marché américain. Pour les mettre à l’essai, j'ai décidé de les contacter via Chat. Pour le test, j'ai préparé quelques questions d’ordre général et d’ordre technique. L’équipe de soutien est amicale et bien informée, ce qui est souvent le reflet de la qualité globale de l’entreprise. J’étais satisfait de leurs réponses. J’ai aussi fait quelques essais à partir du panneau d’administration et des options offertes.
Rapport qualité prix
Le cout mensuelle est de 3,95 $ si vous vous inscrivez pour les 36 mois. Une très bonne affaire quant à moi. Si vous ne voulez pas être lié aussi longtemps avec le même hébergeur web, vous avez le choix de payer 4,95 $ par mois pendant 24 mois ou 5,95 $ par mois pour le plan de 12 mois. Un domaine est inclus gratuitement, indépendamment du plan, mais si vous voulez avoir un nom de domaine privé vous devrez ajouter 9 $. Il est recommandé de protéger vos informations afin d’éviter les spammeurs et les télévendeurs. Des sauvegardes automatisées sécurisées sont aussi offerts pour un surplus de 1 $ par mois. À part ça, toutes les fonctionnalités nécessaires sont incluses quel que soit le régime que vous choisissez, je suis certain que vous en aurez pour votre argent avec Web Hosting Hub.
Performance et fiabilité
Bien qu'ils ne disposent pas d'un temps de disponibilité garantie, WebHostingHub semble être une entreprise solide et fiable. Leur disponibilité moyenne se situe autour de 99,98% selon les dires de l’équipe d'assistance. Ceci est également soutenu par diverses statistiques que j'ai pu voir. Les chiffres montrent clairement que Web Hosting Hub est un hébergeur fiable et performant. Rappelez-vous que vous avez aussi une garantie de 90 jours satisfait ou remboursé et que vous pouvez en faire recours si vous ne seriez pas satisfait de leurs services.
Support
Pour ce test, j'ai décidé de les contacter via leur chat en direct. Je n'ai pas eu à attendre longtemps (40 secondes) avant d’entrer en contact avec Shea (Service à la clientèle). L’accueil est chaleureux. Je lui ai posé quelques questions : faciles, intermédiaire et une question délicate. La première question était une évidence et j'ai reçu une réponse immédiatement. Les deux autres ont pris un peu plus de temps pour me répondre mais j'ai quand même obtenu toute l'aide que je voulais.
• téléphone
• Chat en ligne
• E-mail
• Ticket de support
Comme vous pouvez le constater, Webhostinghub met à la disposition de ses clients différents moyens pour entrer en contact avec leur équipe d'assistance qui est disponible 24h/7j.
Facilité d'utilisation
Webhostinghub est un hébergeur fantastique quand il s'agit de la mise en place et la gestion de sites Web et surtout si vous êtes débutant. Le panneau de commande est facile à naviguer et à comprendre et il ne m'a pas fallu longtemps avant de tout comprendre. Je tiens également à donner un peu plus pour la convivialité du gestionnaire de fichiers. Vraiment très bien fait.
Il est facile de trouver tout ce dont vous avez besoin dans le panneau de contrôle ainsi que les "Tutoriels vidéo" qui sont des outils parfaits pour un peu d'aide supplémentaire. Il est bien d’avoir un tutoriel vidéo sous la main afin d’être en mesure de configurer et paramétrer les fonctions et les coptes sans se tromper.
Nous aimons
- Un panneau de commande convivial
- Toutes les fonctionnalités sont inclus
- Hébergement très stable
Important à savoir
- Pas de garantie de disponibilité
- Ne supporte pas Windows
Selon moi, WebHostingHub est une excellente option pour ceux qui cherchent à mettre en place un site Web amusant personnel ou d'une petite entreprise en ligne. L'installation est facile et le panneau de contrôle est l'un des meilleurs que je n’ai jamais travaillé avec. Il héberge un nombre important de site sous Wordpress a un point ils ont optimisés leur plan pour un fonctionnement optimal des site Wordpress. Ils offrent aussi plus de 1000 thèmes Wordpress gratuitement. Vous aurez même le droit de quelques autres supers bonus que vous ne trouverez pas ailleurs.
Bien que le support fût un peu lent avec le Live Chat, j'ai eu l'aide dont j'avais besoin et je n'ai pas besoin d'attendre plusieurs minutes pour entrer en contact avec eux. Dans l'ensemble, Webhsotinghub est un hébergeur de qualité que je crois fort qu’il rendrait plusieurs webmaster heureux.