Les avis des clients de Ikoula – 2018


L'avis favorable le plus utile

15 ont trouvé cet avis utile

J'ai loué un serveur virtuel chez eux jusqu'au mois dernier (leur offre à 15€/mois) et je n'ai jamais rien eu à redire jai débuté seule et heureusement que leur service support est disponible et surtout compréhensif (je suis pas super douée j'avoue !) parceque sinon j'aurais vraiment pas pu faire grand chose aujourd'hui mon activité est suspendu … Lire la suite

Publié 23 janvier, 2014 par Sophie M

L'avis critique le plus utile

4 ont trouvé cet avis utile

J'ai un serveur mutualisé chez Ikoula et ça tourne bien. Je paye 4,99€ pour IK SMART. L'avantage c'est qu'on peut souscrire en ligne et il y a souvent des offres promotionnelles dont on peut en profiter en tant que client Ikoula. J'ai 50Go d'espace disque et surtout que le nom de domaine est gratuit la première année, je dois vous dire que lorsqu'o … Lire la suite

Publié 28 décembre, 2012 par Lemerle

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Sandrine recommande

8 octobre, 2018

Nous avions un hébergement mutualisé sur Ikoula. Nous rencontrions de nombreux problème avec l’hébergement des mails, où de nombreuse fois il fallait appelé le service technique afin qu'ils "reboot" la machine car les emails était bloqué : - Impossible de recevoir ou envoyé des emails. Malgré tout le service technique était assez rapide à nous débloquer en rebootant la machine. Mais ils non't jamais solutionné le problème une fois pour toute. Pour un entreprise cette façon de fonctionner n'est clairement pas jouable. Nous avons donc résilier chez eux... En gros je ne recommande pas.

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Sandrine

kloe.fr
[Intérmediaire]
Solutions hébergement: 1
Type d’hébergement: Partagé


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Mathieu recommande

18 août, 2018

Bonjour, Avant de passer chez Ikoula que je ne connaissais pas il y a 3 ans. Etant passé chez Online et ovh qui sont aussi très bons, car la livraison des serveurs se fait très rapidement, mais le support laissait à désiré. J'ai connu Ikoula par un ami qui m'a' conseillé cet hébergeur. Du coup j'ai pris plusieurs serveurs dédiés physiques et virtualisés. Les prix sont très attractifs et il y a souvent des promos intéressantes. Il m'est déjà arrivé de ne pas payer à temps certains de mes abonnements et un simple ticket ouvert auprès du support très compréhensifs et dispo 24/24 et 7/7 et une période de grâce ma toujours était offerte et ce plusieurs fois, chose que je n'ai vu nul par ailleurs. Pour l’anecdote,j'ai déjà eu un souci matériel(alimentation HS), j'avais ouvert un ticket vers 2h00 du matin et à 2h30 mon serveur était déjà disponible!! Bref, on sent que le client est vraiment considéré et que le support fait toujours le max pour nous aider à l'administration de nos serveur et est très réactif ! Pour finir; je conseille vivement ikoula pour des débutants ou les utilisateurs qui souhaitent être accompagnés dans la mise en place de leur site web ou autre.

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Mathieu

mathieud-techinfo.com
[Intérmediaire]
Solutions hébergement: 4
Type d’hébergement: Serveur Dédié


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Simon recommande

2 février, 2016

Incompétence incroyable... Serveur commandé tot le matin, payé, identité vérifiée.... Et a 15 heures toujours RIEN. J'ai gaspillé une journée de congé pour rien... J'ai un serveur ailleurs qui va bientot se terminer et j'ai besoin d'un nouveau vite... Je vais devoir aller voir ailleurs, en général les serveurs sont a disposition en quelques minutes...

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Simon

jesuper.cz
[Expérimenté]
Solutions hébergement: 1
Type d’hébergement: Serveur Dédié


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cloudiway recommande

18 septembre, 2015

Client depuis trois ans sans aucun problème, nous venons de les lacher, plutôt de les fuir! Support qui se met à botter en touche SYSTEMATIQUEMENT, service commercial frauduleux qui envoie des promesses de reboursement et qui prélève des sommes 1 mois après sans autorisation. Et qui bien sûr ne répond plus aux mails. Le topo de la boite qui est passé à la paille de fer de rentabilité et qui n'a pas mis le curseur au bon endroit. A fuir en attendant le retour au respect du client.

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cloudiway

www.cloudiway.com
[Expérimenté]
Solutions hébergement: 5+
Type d’hébergement: VPS


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Mike G. recommande

3 février, 2014

Locataire d'un serveur green i3 depuis 1 an j'ai eu la bonne surprise de recevoir un mail d'ikoula m’offrant sans que je ne demande rien une réduction sur la reconduction de mon abonnement n'ayant jamais rien eu çà redire de leurs services j'aurais de toute façon prolonger l'expérience mais merci pour le petit cadeau, un lundi matin ca fait toujours plaisir ;-)

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Mike G.

thisiswhatilivefor.net
[Intérmediaire]
Solutions hébergement: 1
Type d’hébergement: Serveur Dédié


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Ludovic bart recommande

1 février, 2014

Nous avons un hébergement depuis plus d 18 mois sans aucun souci . une équipe à l’écoute de ses clients ce qui se fait rare et un vrai professionnalisme

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Ludovic bart

fairesagestion.com
[Expérimenté]
Solutions hébergement: 1
Type d’hébergement: Serveur Dédié


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Sophie M recommande

23 janvier, 2014

J'ai loué un serveur virtuel chez eux jusqu'au mois dernier (leur offre à 15€/mois) et je n'ai jamais rien eu à redire jai débuté seule et heureusement que leur service support est disponible et surtout compréhensif (je suis pas super douée j'avoue !) parceque sinon j'aurais vraiment pas pu faire grand chose aujourd'hui mon activité est suspendue mais si je devais recommencer je le ferais surement via ikoula

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Sophie M

eventsophea.com
[Débutant]
Solutions hébergement: 1
Type d’hébergement: Serveur Dédié


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Leank recommande

31 décembre, 2012

J'ai un serveur virtuel chez eux et ça fonctionne bien. Leur SAV est plutôt réactif (même très quand on compare à la concurrence)et cherche à aider même dans les cas où ça les concerne pas... Donc un avis plutôt positif. Je le recommande pour toute personne qui cherche a avoir un vrai support réactif dérrière.

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Leank

Orysis.com
[Expérimenté]
Solutions hébergement: 5+
Type d’hébergement: Serveur Dédié


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Lemerle recommande

28 décembre, 2012

J'ai un serveur mutualisé chez Ikoula et ça tourne bien. Je paye 4,99€ pour IK SMART. L'avantage c'est qu'on peut souscrire en ligne et il y a souvent des offres promotionnelles dont on peut en profiter en tant que client Ikoula. J'ai 50Go d'espace disque et surtout que le nom de domaine est gratuit la première année, je dois vous dire que lorsqu'on débute dans ce domaine, ce type d'abonnement mensualisé est extrêmement intéressant. Les cas où ça rame sont rares et le support client reste à l'écoute, donc je ne ma plains pas.

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Lemerle

www.vanille-deco.com/
[Débutant]
Solutions hébergement: 1
Type d’hébergement: Partagé


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Gallot recommande

28 décembre, 2012

Top hébergeur pour les serveurs dédiés. J'ai un serveur dédié chez Ikoula où j'héberge mes deux sites internet. La qualité des serveurs est au rendez-vous et aussi très performants. Le service commercial est très réactif et à l'écoute quand on a besoin de conseils. Pour moi Ikoula c'est du service très personnalisé et je ne changerais d'hébergeur pour rien au monde.

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Gallot

institut-fleurdelys.fr/
[Expérimenté]
Solutions hébergement: 4
Type d’hébergement: Serveur Dédié