7 astuces pour augmenter le nombre d’abonnés


, Mis à jour le 2 mars, 2015

7 astuces pour augmenter le nombre d’abonnés

Entretenir un blog est tellement plus gratifiant lorsque vous savez que des gens le lisent, l’apprécient et partagent vos travaux. Si vous gérez un blog comment partie de votre business, vous voulez probablement que les gens trouvent et achètent également vos produits via votre blog.  Donc, augmenter le nombre d’abonnements et une tâche importante pour les bloggeurs.

Voici quelques petites astuces que vous pouvez mettre en place sans ce que ça ne fasse trop d’histoires, qui devraient booster le nombre de vos abonnés.

1. Baissez votre taux de rebond – voici comment faire

Cameron Chapman expliquait dans un article du blog Kissmetrics comment il a gardé le taux de rebond en dessous de 2% sur son blog. Sa première astuce est une navigation simple.

L’important ici, c’est qu’il n’y a pas de navigation fantaisiste ou compliquée. Il n’y a pas de recherche assistée. Il n’y a pas de menus déroulants. Ce n’est pas plus compliqué que nécessaire.

Ce que j’ai trouvé de vraiment intéressant, c’est à quel point Cameron a souligné sur le design d’ensemble. Tant la cohérence que le focus sur la simplicité sont plus importants que d’essayer à tout prix d’empaqueter autant que possible. Une autre chose qui s’est démarquée, c’est le focus sur les barres de navigation ; le plus visibles elles sont, le plus de chances il y a qu’un visiteur ait le sentiment de voir quelque chose dont il a déjà l’habitude.

Une autre astuce de Cameron est de publier seulement les extraits de vos articles de blogs sur votre page d’accueil, chose que beaucoup de blogs font très bien. Quelques excellents exemples sont les pages d’accueil de Copyblogger, du blog KISSmetrics ou de 99U. Ça veut dire que si vos visiteurs veulent continuer à lire un article, ils devront cliquer dessus pour se rendre à sa version complète. Selon Cameron, l’astuce ici est dans le contenu que vos lecteurs voient avant de cliquer sur l’extrait :

Rendez les premiers paragraphes de vos articles intéressants et engageants. Évitez d’en faire trop et d’être trop lourds. L’objectif est que vos visiteurs cliquent pour lire plus de votre contenu.

99u.com

Je suis pour qu’on donne la catégorie de chaque article de blog ; c’est plus facile pour trouver les articles similaires à un article dont j’ai bien aimé la lecture. Cameron a expliqué comment il fait cela sur ces articles de blog, et en quoi cela importe pour garder son taux de rebond bas :

Étant donné que je n’ai pas de barre latérale sur les pages des articles, il y a une section en bas qui liste les catégories et les mots-clés étiquetés avec l’article. (La catégorie est aussi listée en haut de chaque article.) C’est plus facile ainsi pour les visiteurs de trouver des articles similaires.

Garder les liens à la fin comme ceci est logique dans un blog où beaucoup de lecteurs dérouleront la page jusqu’en bas pour voir les commentaires sur l’article. Les liens internes signifient aussi qu’il y a plus de chance pour les visiteurs de cliquer sur d’autres pages, plutôt que de cliquer sur le bouton de retour.

Donc si vous voulez mettre à exécution certains des conseils de Cameron immédiatement pour commencer à diminuer votre taux de rebond, voici ce que vous pouvez faire :

  1. Assurez-vous que votre site permet une navigation simple et consistante sur chaque page
  2. Ne publiez que les extraits de vos articles de blog sur votre page d’accueil
  3. Ajouter les liens des balises et de catégories à chaque article

Nous vous proposons cette image graphique expliquant le meilleur moyen d’améliorer votre taux de rebond :

 comment baisser le taux de rebond d'une page

2. Utilisez un pop-up pour retenir les adresses emails (ça ne fait aucun mal !)

Le scientifique des médias sociaux, Dan Zarrella, a effectué une investigation des données sur son propre site, pour voir si son pop-up de capture d’emails marchait bien, et comment il affectait son taux rebond.

Voici ce à quoi ressemble le pop-up lorsque vous visitez le site de Dan maintenant :

 popup lightbox

On les appelle parfois des pop-ups lightbox, parce qu’ils soulignent souvent en gris en dessous du contenu.

Les données que Dan a trouvées sont vraiment intéressantes parce que son taux de rebond a à peine été affecté lorsqu’il a actionné le pop-up. En fait, ça a augmenté seulement de 0.5% lorsque le pop-up a été affiché pour les nouveaux visiteurs. Le taux de souscription email, cependant, a bien chuté lorsque Dan a désactivé le pop-up :

 email-inscription-popup

J’ai trouvé que pendant cette période, mon taux d’inscription a dramatiquement chuté. J’avais beaucoup moins d’emails de la part des visiteurs. Également à ce moment-là, il n’y a eu aucun changement notable dans les taux de rebond. Les visiteurs n’ont pas du tout eu l’air d’être embêtés par le pop-up.

 Voici comment Dan l’a résumé :

Pour moi, c’est du gâteau. Ce n’est pas même une compensation entre quelque genre de mécontentement mesurable des visiteurs et plus d’emails. C’est tout simplement plus d’emails.

Et Dan n’est pas le seul. Nikki MGonigal de Nikki, In Stitches a trouvé une grosse différence entre sa barre latérale du formulaire d’abonnement et son pop-up dans le nombre d’abonnements emails qu’ils ont reçus :

 formulaire email

Ajouter un pop-up pour capturer les adresses emails est assez simple, avec la plupart des plateformes de blogging et les services d’alertes emails offrent des widgets et des options internes pour en installer. Vous pouvez facilement chercher sur Google « email lightbox » + le nom de votre service d’alerte email ou de votre blog, mais j’ai collecté les liens de quelques fameux avec lesquels commencer :

3. Optimisez votre temps de téléchargement – 1 sec de téléchargement signifie une diminution de 7%

Nous savons que les utilisateurs n’aiment pas attendre, c’est particulièrement quelque chose que nous avons largement testé auparavant, depuis que nous sommes tous habitués à ce que la technologie soit rapide ces temps-ci, et les lecteurs de blogs ne sont pas plus différents. Des téléchargements lents peuvent être un moyen rapide de perdre des visiteurs pour votre blog avant qu’ils ne lisent votre contenu, leur seul choix étant de s’abonner à votre alerte email !

Vous  pouvez évaluer la vitesse de votre site en utilisant ces outils gratuits

Sean Work de Kissmetrics a collecté quelques statistiques intéressantes sur les temps de téléchargement. Une chose qui m’a le plus surpris : Un délai d’1 seconde de temps de réponse d’une page peut résulter en une réduction dans les conversations de 7%.

 L'impact du temps de charement d'une page web

 Je ne sais pas pour vous, mais 7% d’échanges en moins pour une seconde de délai, c’est énorme pour moi. Si j’ai le choix, je préfère ne pas prendre le risque.

L’image graphique de Sean nous dit aussi que 40% des gens abandonnent un site web qui met plus de 3 secondes à télécharger. Et que 73% des utilisateurs d’internet mobiles disent être tombés sur un site web qui était trop lent à télécharger.

Il semblerait donc que le temps de téléchargement est un grand facteur de satisfaction chez les lecteurs.

En fait, des temps de téléchargement lents peuvent même pénaliser votre site dans les classements de recherche de Google, donc il faut vraiment y faire attention.

Voici quelques suggestions de Moz sur comment améliorer le temps de téléchargement de votre site web :

La performance du back-end d’un site web impacte directement son classement dans les moteurs de recherche. Le back-end inclut les serveurs web, leurs connexions au réseau, l’utilisation de CDNs, et l’application back-end et les serveurs des bases de données. Les gérants de sites web devraient explorer les différents moyens d’améliorer leur TTFB (Time to first byte). Cela inclut l’utilisation de CDNs (content distribution networks), l’optimisation de votre code d’application, l’optimisation des requêtes de bases de données, et l’assurance d’avoir des serveurs web rapides et réactifs.

Vous pouvez aussi mettre en application les 7 recommandations pour accélérer votre site web

4. Offrez à vos abonnés un contenu exclusif – l’exemple d’augmentation x10

Faire don d’un cadeau gratuit ou d’un contenu exclusif aux abonnés pourrait être le petit plus pour convaincre vos lecteurs à s’abonner. De plus, si votre alerte email inclut souvent un contenu exclusif ou des cadeaux, c’est logique de commencer par offrir quelque chose de similaire lorsque les lecteurs s’abonnent d’abord. Tester différentes astuces de copywriting dans les titres peut s’avérer être particulièrement un grand conducteur pour plus d’abonnements ici.

C’est ce que Chris Spooner a fait sur l’un de ces blogs de design d’une manière très claire :

Mon site Blog.SpoonGraphics a été dans les parages depuis 2007, et durant ce temps, j’ai posté de nombreux cadeaux tels que des brosses, des textures et des vecteurs Photoshop. Ça prendrait une éternité pour une utilisation de fouiller dans les archives et de télécharger ces trucs, donc je les ai utilisés comme une occasion et ai créé un paquet de mes ressources de design comme cadeau gratuit.

 C’est le graphique du pic de Chris de nouveaux abonnés après avoir offert du contenu exclusif, allant de 10 à 100 abonnés par jour :

 augmentation du nombre d'abonnés

Le président du nouveau média flyte, Rich Brooks, a également trouvé ça incroyablement utile pour booster le nombre d’abonnés :

En fournissant une motivation pour les visiteurs de notre site pour s’inscrire à flyte log - notre alerte email sur le marketing Web - nous avons à présent en moyenne plus de 120 inscriptions par mois … approximativement, une augmentation de 5000% par rapport au temps de notre « Join Our Mailing List ».

Comme Rich l’explique, la plupart des services d’alertes emails vous laisseront mettre en place un premier email personnalisé qui inclut un bouton de téléchargement afin que vos lecteurs puissent obtenir leurs cadeaux immédiatement.

5. Ajoutez des formulaires d’inscription – plus il y en a, mieux c’est

Si vous avez seulement un endroit sur votre site où les lecteurs peuvent s’inscrire à votre blog, il est possible que vous perdiez beaucoup de lecteurs qui n’auront jamais vu ce formulaire. Ça a été un autre test de Chris Spooner. Il a trouvé que ses abonnés augmentaient lorsqu’il ajoutait plus d’emplacements pour les gens pour s’inscrire. En plus d’un lien en-tête déjà présent vers une page d’inscription, Chris a ajouté des formulaires à sa barre latérale, sa page A propos, et à la fin de chaque article de blog :

L’un des formulaires qui s’est avéré vraiment efficace sur mes sites, c’est à la fin de chaque article. Les nouveaux visiteurs qui sont tombés sur votre contenu et qui ont lu jusqu’à la fin de l’article ont un bon potentiel de vouloir en obtenir plus, donc c’est logique de les encourager à s’inscrire avec un formulaire d’inscription bien placé.

J’adore ce que Chris a à dire sur l’ajout d’une option d’inscription à sa page A propos, étant donné que je n’aurai jamais pensé à ça :

Un formulaire d’inscription stratégiquement placé en plein milieu de votre bio est vraiment efficace pour recruter ceux qui sont intéressés à recevoir plus de votre contenu. Malgré des taux d’affichage beaucoup plus bas, mes formulaires d’inscription sur ma page A propos a un nombre de conversions fantastique (30x plus haut qu’avec les autres formulaires !).

6. Changez votre choix de texte

Une autre chose qui a marché pour Chris, a été de tester différents choix de textes pour ses boutons d’inscriptions. Parce qu’il faisait don d’un cadeau téléchargeable gratuitement à chaque nouvel abonné, Chris a testé un bouton « Download Now » de même que son bouton standard « Get Email Updates ». Les résultats l’ont aidé à choisir lequel garder :

Le test de séparation a été lancé pour environ 40 000 impressions et durant ce temps, le bouton « Download now ! » a permis 3 fois plus d’inscriptions que les mots « Get email updates ».

effet du copywriting

Willy Franzen a écrit au sujet d’une expérience similaire sur Copyblogger, où il a changé la formulation sur son bouton d’abonnement de « Subscribe by E-mail » à « Get Jobs by E-mail », avec quelques résultats spectaculaires :

 augmentation du nombre de personnes inscrit

Mon taux d’abonnement a augmenté de 254% depuis que j’ai fait cette modification, et 66% des nouveaux abonnés sont des abonnés email.

Avec juste une modification de texte rapide, Willy a constaté une énorme augmentation de son taux d’abonnés.

7. Utilisez une boîte à la une

Si vous n’êtes pas fan du pop-up lightbox, vous pouvez essayer une boîte de fonctions à la place, qui a l’air de bien se convertir aussi. Francisco Rosales de SocialMouths a utilisé une boîte de contenu exclusif parce qu’il voulait une option moins intrusive et plus personnalisable qu’un pop-up lightbox.

Pendant que ça a été un des nombreux ajustements que Francisco a fait sur son blog dans la même semaine, ça a contribué à un bond général de 500% dans les abonnés email.

 augmentation du nombre d'abonnés journalier

Derek Halpern explique à DIYthemes comment le seul ajout d’une boîte de fonctions peut booster les taux d’abonnés de 51,7% en une nuit :

En une nuit pratiquement, le nombre journalier de nouveaux abonnés au blog Thesis ont sauté de 51,7% et sont restés ainsi depuis.

La boîte de fonctions de Derek a offert un eBook gratuit pour les nouveaux abonnés (voir #4) mais il a également trouvé que la boîte de fonctions a, à elle seule, accompli le même prodige sur son autre blog, Social Triggers :

Sur Social Triggers, je n’ai pas de pot-de-vin sur place, et ça a très bien converti.

La dernière fois que j’ai été voir, à peu près 10% des gens qui visitent la page d’accueil deviennent des abonnés emails.

Si vous êtes sur WordPress, vous pouvez avoir la boîte de fonctions internet avec le Template Thesis de Derek, ce qui vous épargnera la peine de coder votre propre boîte de fonctions à partir de rien.

Vous voulez chatter à propos de cet article ? Vous pouvez laisser un commentaire ci-dessous.

Article original de: Belle Beth Cooper avec modifications


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