Évaluation de l’hébergeur Infomaniak France par tophebergeur – 2016


Infomaniak France

Infomaniak France


Infomaniak Network SA est une société fondée en 1994 et détenue à 100% par ses deux fondateurs suisses, Boris Siegenthaler et Fabian Lucchi. Active dans toute l’Europe, l'entreprise possède trois centres de données en Suisse et se distingue par sa politique de responsabilité sociale et ses actions concrètes en faveur de l'environnement. La société est basée à Genève, en Suisse où travaille l'ensemble de ses collaborateurs. Infomaniak propose des prix légèrement plus élevés que chez la concurrence, mais cela ne fait pas fuir les clients, car la qualité des services est remarquable.


Rapport qualité prix

Infomaniak propose différents services allant de l’hébergement, au nom de domaine, en passant par la VOD ou encore le streaming audio et vidéo. En ce qui concerne l’hébergement, Infomaniak propose une offre à 5,75€ par mois qui comprend uniquement l’hébergement de votre site. L’offre complète -et la plus demandée- comprend un hébergement Web ainsi que la messagerie pour 7,42€ par mois. Il est possible d’essayer cette offre pendant trois mois pour seulement 4€. Ainsi, vous pourrez savoir si elle correspond à vos attentes ou non.

Ces deux offres comprennent 100 Go d’espace disque SSD, les certificats SSL gratuits et la possibilité d’héberger autant de sites Internet que vous le souhaitez (gestion multisites). Au besoin, vous pourrez librement adapter ces offres selon vos besoins, ce qui aura bien évidemment un impact sur le prix (espace disque, IP dédiée, etc.). Le prix des Serveurs Cloud managés débute à 29€ par mois et vous pourrez entièrement personnaliser la configuration du serveur selon vos besoins. Enfin, les services de streaming audio, vidéo et la VOD/AOD peuvent être essayés gratuitement. Un moyen idéal pour permettre aux clients de savoir s’ils sont satisfaits ou pas.

Infomaniak ne propose pas des prix qui défient fortement la concurrence, mais les offres sont plus que nombreuses et la qualité des services est irréprochable. L'entreprise enrichit et améliore régulièrement ses produits. Elle a ainsi remplacé tous les disques durs de ses hébergements par des disques SSD professionnels et ajoutera prochainement les thèmes WooThemes et Thrive Themes à son offre WordPress.

 


Performance et fiabilité

Infomaniak est l'hébergeur Web No 1 de Suisse et bénéficie d’une longévité de plus de vingt ans, ce qui permet de lui faire confiance les yeux fermés. D’autant plus que la société fait toujours partie des tops 10 des meilleurs hébergeurs depuis ses débuts et jusqu’à maintenant encore. Infomaniak jouit d’une réputation sans faille et tous ses clients, particuliers comme professionnels, ne cessent de vanter ses mérites. Plus de 80 000 sites hébergés, des notes sur internet frôlant le maximum, Infomaniak se démarque également grâce à l’hébergement écologiquement responsable qu’il propose.


Support

Le support d’Infomaniak jouit d'une excellente réputation, tant par la qualité que la rapidité des réponses qui sont délivrées. Il est possible d'obtenir facilement une assistance par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h50 et par email du lundi au samedi de 9h à 17h50. Par email, il est possible de préciser que sa demande est urgente, ce qui permet d'obtenir une réponse encore plus rapidement. Enfin, la base de connaissances d'Infomaniak contient plus de 1'000 guides et vidéos qui permettent de résoudre la plus grande majorité des problèmes rencontrés. L'hébergeur a récemment également optimisé la structure de son support afin de permettre aux clients d'atteindre facilement un support spécialisé de niveau 2.

Il est donc possible de contacter Infomaniak par :

  • Téléphone (du lundi au vendredi, de 9h à 17h50)
  • Par mail (du lundi au samedi, de 9h à 17h50)
  • Par courrier postal
  • Base de connaissances avec plus de 1'000 guides et vidéos

Facilité d'utilisation

Chez Infomaniak, on souhaite vous faciliter les choses. Ainsi, vous pouvez créer un site Web en quelques clics, vous pouvez intégrer des outils tels que les vidéos, les réseaux sociaux… très facilement. De plus, le site Internet créé est entièrement configurable, modifiable et modulable en fonction de vos besoins. En très peu de temps, vous pourrez obtenir un site sécurisé, qui vous ressemble (choix entre de nombreux thèmes) et qui est adapté aux mobiles. De nombreux tutoriels vous aideront à démarrer et vous pourrez voir l’évolution de votre site grâce aux outils de statistiques qu’Infomaniak met à votre disposition. Infomaniak développe enfin sa propre console d'administration, pour une création grandement facilitée.


Nous aimons

  • La grande réputation
  • La qualité et la diversité des services
  • La garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours
  • La possibilité d’essayer avant d’acheter
  • La facilité d’accès même pour les débutants

Important à savoir

  • Il est possible de tester 3 mois l'hébergement Classic pour 4 euros

Conclusion

Infomaniak possède une réputation qui n’est plus à prouver. Bien évidemment, elle n’est pas due au hasard, mais plutôt à la qualité des services ainsi que sa longévité qui sont des gages de confiance. Constamment dans les tops des meilleurs hébergeurs, Infomaniak ne possède malheureusement pas les prix les plus bas du marché, mais vous avez la possibilité d’essayer de nombreuses offres avant de vous engager, ce qui est assez intéressant. Pour beaucoup, Infomaniak fait partie des meilleurs hébergeurs francophones.

Cool-O-Meter de l'éditeur

Cool-O-Meter
Visitez l'hebergeur web

Notre note: 4 / 5

Note de l'hébergeur:

(4)

Taux de fiabilité:

(5)

Qualité du support:

(4)

Vitesse du support:

(3)

Interface Panneau de configuration:

(4)


Commenté par Tophebergeur le