Évaluation de l’hébergeur Hostpapa France par tophebergeur – 2016


Hostpapa France

Hostpapa France


HostPapa est une entreprise d’hébergement web canadienne mais aussi localisé un peu partout dans le monde notamment en France, USA, Angleterre, Asutralie etc.. qui met l’accent sur l’offre d’hébergement web partagé. L’entreprise a été fondée à Oakville avec comme objectif d’offrir des forfaits d’hébergement web totalement fonctionnels soutenus par l’énergie verte. L’entreprise privée a été mise en place en 2006.

HostPapa est une entreprise privée et un chef de file dans les services d’hébergement web de haute qualité et à faibles coûts.

Leur devise : ‘’Laissez Papa prendre soin de vous’’ – est le reflet de leur engagement à aider les clients à chaque étape pour développer et tirer le meilleur parti de leur présence sur le web.


Rapport qualité prix

Tous les plans d'hébergement web offerts par Hostpapa sont à prix abordale en comparaison avec la compétition.


Performance et fiabilité

HostPapa offre une garantie de temps de fonctionnement de 99,9%, bien qu’ils n’offrent pas de remboursement si cette promesse est brisée.

Le centre de données d’HostPapa est situé à Toronto, en europe et en Australie et est doté d’un personnel de sécurité 24/7. Il dispose d’un système d’alimentation UPS soutenu par des génératrices au diesel. HostPapa a aussi de la surveillance de réseau à leur centre de données.

Les serveurs sont sauvegardés régulièrement, mais ces sauvegardes sont utilisées pour HostPapa en cas de défaillance du système, alors elles ne sont pas à la disposition des clients. Comme beaucoup d’autres compagnies d’hébergement web, HostPapa recommande à ses clients de sauvegarder leurs sites web régulièrement, juste au cas où.


Support

HostPapa offre du soutien par clavardage, par téléphone et par courriel 24/7 pour leurs clients. Le personnel est également en mesure d’offrir du soutien multilingue, y compris en anglais, en espagnol et en français. Cela fait que cet hébergeur pourrait être un bon choix pour les clients qui ont besoin d’un support multilingue, bien qu’il n’y ait aucune indication de l’endroit où le personnel de soutien se trouve physiquement.

HostPapa offre des numéros de téléphone gratuits pour un grand nombre de pays, ainsi que des contacts spécifiques à chaque pays et des adresses de courrier postal. C’est une belle touche et cela suggère que leur personnel de soutien est capable de servir un large éventail d’utilisateurs non anglophones.

Les clients peuvent soumettre et examiner des billets de support, chercher dans une base de connaissances et accéder à une variété de tutoriels vidéo (tous multilingues) pour un certain nombre de caractéristiques et de plugiciels. Il y a aussi une page et un forum afin que les utilisateurs puissent partager des informations.

Il y a une page Facebook HostPapa qui est régulièrement mise à jour avec des articles, des blogs et d’autres informations. Le personnel utilise un compte Twitter et répond rapidement aux questions et aux requêtes des clients. Il y a une chaîne YouTube qui inclut des vidéos ‘’Comment faire’’ et des avis d’utilisateurs. Enfin, HostPapa a un compte Google+.


Facilité d'utilisation

HostPapa utilise le panneau de contrôle cPanel pour leurs plans. Les plans reseller utilisent également WHM en plus du cPanel.


Nous aimons

  • Les prix plutôt raisonnables
  • Serveurs basés dans plusieurs pays

Important à savoir

  • Ne supporte pas Windows
  • N'offre pas de serveur dédié

Conclusion

HostPapa est une entreprise d’hébergement web avec un sens très international pour les services qu’ils fournissent. Leur site web, soutien et tutoriels sont disponibles dans une variété de langues, qui est un petit plus agréable. Leur accent est mis sur l’hébergement web partagé illimité, étendant ainsi ses activités à l’hébergement VPS et reseller. Les plans d’hébergement reseller offrent plus de flexibilité que plusieurs autres compagnies d’hébergement partagé.

L’entreprise achète des étiquettes d’énergies vertes de fournisseurs d’énergie solaire et éolienne pour prendre en charge 100% de leur consommation d’énergie, incluant les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les espaces de bureau. Cela stimule leurs qualités écologiques ; d’autres entreprises font l’achat de crédits d’énergie éolienne seulement pour couvrir leur centre de données.

Ces services offerts par HostPapa seront certainement attirants pour les petites et les moyennes entreprises, particulièrement celles qui couvrent différents pays, et sont idéaux pour ceux qui sont désireux d’intégrer Google Apps ou d’essayer un nouvel outil pour construire de sites web mobiles.

Cool-O-Meter de l'éditeur

Cool-O-Meter
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Notre note: 4.4 / 5

Note de l'hébergeur:

(4)

Taux de fiabilité:

(5)

Qualité du support:

(4)

Vitesse du support:

(4)

Interface Panneau de configuration:

(5)


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